Küf Kokulu Bingo Soft Lovely Yumuşatıcının Hijyen Ve Kalite Sorunu
Yıllardır Bingo Soft Lovely yumuşatıcıyı kullanan biri olarak ilk defa böyle bir problem yaşadım. A101 marketten yaklaşık iki gün önce aldığım kırmızı şişedeki Bingo Soft Lovely yumuşatıcı, kapağını açtığım andan itibaren yoğun bir küf kokusu yayıyordu. Çamaşırlarımı yıkadığımda da hepsi aynı şekilde küf koktu.
Ürünü her zaman severek ve güvenerek kullanıyordum, bu nedenle bu durum hem sağlığım açısından hem de güven duygum açısından beni tedirgin etti. Ürünü alırken yaklaşık 80–90 TL civarında ödeme yaptım, fişim şu an elimde değil.
Bu partiye ait ürünlerin incelenmesini, üretim sürecinin ve hijyen koşullarının kontrol edilmesini ve tarafıma konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Benzer bir sorunun başkalarının da başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin dikkate alınmasını bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi





















