to read complaints and reviews, or file yours.Deodorantlı Kıyafetlerde Sararma Ve Uyarı Eksikliği
Bingo markasının hiyalüronik asit içeren giysi şampuanını satın aldım ve kıyafetlerimi üzerindeki talimatlara uygun sıcaklıkta yıkadım. Ancak özellikle üst giysilerimde deodorant ve parfüm kullanılan bölgelerde belirgin sararmalar oluştu ve bu sararmalar ne yaptıysam çıkmadı. Ancak aynı makinede üzerinde deodorant parfüm vs olmayan çamaşırlar da vardı ve onlarda hiçbir şey yoktu.
Sonradan öğrendiğim kadarıyla, hiyalüronik asit içeren temizleyicilerde roll on deodorant, parfüm vb. Ürünlerin içeriğiyle tepkimeye girip lekeleri çıkarmak yerine o kısımları tamamen sarartma riski bulunabiliyormuş. Buna rağmen deterjanın üzerinde bu olası tepkime ve riskle ilgili hiçbir uyarı yer almıyor. Bu deterjanı kullandıktan sonra kıyafetlerim adeta kullanılamaz hale geldi ve ürünün üzerinde böyle önemli bir uyarının olmaması beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.
Bingo’dan, bu ürün nedeniyle zarar gören kıyafetlerimin bedelinin ve kullandığım deterjan bedelinin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
