Bingo Ultra Yağ Sökücü Fırınımda Kalıcı Hasara Yol Açtı

Elif · 2025-09-18T23:27:28+03:00

Bingo Ultra Yağ Sökücü 900 ml ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık bir aydır ürünü tezgâh ve fayans temizliğinde kullanıyordum, herhangi bir problemle karşılaşmamıştım. Ancak bugün, yeni taşındığım evdeki sıfır ankastre fırının iç kısmında ürünü ilk kez kullandım. Ürünü sıktığım anda fırının dip ve yan kısımlarında kalıcı beyaz lekeler oluştu. Ne kadar hızlı temizlemeye çalışsam da bu lekeler geçmedi ve fırının iç yüzeyi tamamen zarar gördü. Daha önce farklı markaların yağ sökücülerini de kullandım ve hiç böyle bir sorun yaşamamıştım. Fırın yeni olduğu için büyük bir mağduriyet yaşadım. Fırının garantisi devam ediyor ancak ürün benim adıma kayıtlı değil. Ürünü müşteri hizmetlerine bildirmeden, doğrudan şikayet sayfasında paylaşmak istedim. Bingo’dan, fırınımda oluşan bu zararın giderilmesini talep ediyorum.

Bingo

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Elif

Tekrar dönüş yapıldı ürün incelemesi için istendi iletişime geçildi ürünü kendilerine gönderip sunucu bekleyeceğim