to read complaints and reviews, or file yours.Bingo Soft Sensitive Yumuşatıcının Katılaşması Kullanılamaz Duruma Getirdi
Geçen hafta satın aldığım Bingo Soft Sensitive yumuşatıcıyı bugün kullanmak istediğimde ürünün katılaşıp donduğunu ve normal kıvamını tamamen kaybettiğini fark ettim. Ürünü hiçbir şekilde sulandırma veya farklı bir işleme tabi tutmadan, şişeden çıktığı orijinal haliyle kullanmaya çalıştım ancak yoğunlaşma ve katılaşma nedeniyle kullanmakta zorlandım. Bu durumun ürün kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini, sorunlu ürünün incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -17:30 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Sorunumun çözüleceği ürünlerimin değiştirileceği bilgisi verildi. Teşekkürler.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
