Manolya Kokulu Yumuşatıcının Kokusunun Azaldığını Ve Kalıcılığının Kaybolduğunu Dile Getiriyorum

Bingo markasının Manolya kokulu yumuşatıcısını Gimsa marketten yeni aldım ve ürünü 4–5 kez kullanmama rağmen eskisi gibi kokmadığını ve kokusunun hiç kalıcı olmadığını fark ettim. Aynı ürünü daha önce de kullandığım için aradaki farkı çok net hissediyorum.
Özellikle yumuşatıcının esansının belirgin şekilde azaldığını düşünüyorum ve bunun müşteri memnuniyetini olumsuz etkileyerek müşteri kaybına yol açacağını belirtmek istiyorum. Üründen beklediğim yoğun ve kalıcı koku maalesef artık yok.
Bu nedenle ilgili ürün üzerinde inceleme yapılmasını ve gerçekten esans oranında bir değişiklik olup olmadığının kontrol edilmesini talep ediyorum. Sonuçla ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi



















