to read complaints and reviews, or file yours.Bingo Siparişi Uzun Süre Kargo Bekliyor Ve Bilgi Verilmiyor
Hayat Kimya üzerinden puanlarımla Bingo Matik 8 kg ürününden sipariş verdim. 28 Ocak 2026 tarihinde verdiğim bu siparişle ilgili olarak halen sadece “siparişiniz alınmıştır” şeklinde mesaj alıyorum, fakat aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargo sürecine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı.
Tarafıma “Merhaba hayat pay, 872014075582 siparişiniz alınmıştır, Hayat Shop'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. B002” ve “Merhaba hayat pay, 898357326990 siparişiniz alınmıştır, Hayat Shop'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. B002” içerikli mesajlar ulaştı, ancak bu mesajlardan sonra ne kargo takibi ne de gönderimle ilgili başka bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bilgi paylaşılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Kusura bakmayın ben kendimde aynı numaraya dondum tekrar arayın deyip duruyorlar hiçbir şey çözülmedi
Teşekkürler
