Bingo Deterjanlar Özensiz Paketleme Nedeniyle Hasarlı Ulaştı, Mağduriyet Yaşadım

Hayat Kimya’dan satın aldığım Bingo deterjanların kargo paketlemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünler kargoya özensiz şekilde verilmiş, sağlam bir kutu ve koruyucu malzeme kullanılmadığı için kargo şirketi de bu pakete özen göstermemiş.

Kargo şirketine gidip paketi teslim almaya gittiğimde deterjanların kimisinin patlamış, kimisinin dağılmış ve dökülmüş halde olduğunu gördüm. Biz bu ürünlere para verip alıyoruz, ancak paketi açtığımızda patlamış, çatlamış ve dökülmüş ürünlerle karşılaşmak gerçekten üzücü.

Kargo şirketi, ürünlerin kendilerine bu şekilde geldiğini iddia ediyor. Firmayla henüz iletişime geçmedik ancak Hayat Kimya’dan beklentim, özellikle Bingo deterjan gibi sıvı ve dağılmaya müsait ürünleri çok daha sağlam kutulara, özenli ve korunaklı şekilde paketlemesi. Ürünlerin sağlam ve hasarsız şekilde elimize ulaşması için paketleme süreçlerinin düzeltilmesini talep ediyorum.