to read complaints and reviews, or file yours.Bingo Hepsi Bir Arada Pro Max Kapsüllerinde Deterjan Bölümü Eksik Ve Çok Sayıda Hatalı Ürün
Bingo markasına ait Hepsi Bir Arada Pro Max 40 yıkamalık bulaşık makinesi kapsülü aldım. Ürünü Mayıs ayında, yaklaşık iki hafta önce A101 marketten satın aldım. Paketi kullanmaya başladığımda, kapsüllerin önemli bir kısmında deterjan bölümünün eksik olduğunu fark ettim.
Paketin neredeyse yarısına yakını, yaklaşık 15–16 kapsül bu şekilde hatalıydı. Bu durumun fotoğrafını da çektim ve görsel olarak kayıt altına aldım. Böylesine bilinen bir markadan aldığım üründe bu kadar basit ve temel bir üretim hatasıyla karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Mağduriyetimin giderilmesini, hatalı ürünler için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını ve uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. İstenmesi halinde, elimdeki görselleri de paylaşabilirim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Ürünü kendilerine göndermem halinde yeni ürün gönderileceği söylendi. Firma ilgiliydi teşekkür ederim
