to read complaints and reviews, or file yours.Kapsüllerin Dağılmış Olması Nedeniyle İade Ve Ücret İadesi Talebi
Bingo markasının “Akıllı Kapsül Promax” bulaşık makinesi kapsülünü A101 sanal mağazadan satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kapsüllerin kutu içinde dağılmış olduğunu fark ettim. 15 Şubat’tan itibaren her gün kullandığım bu üründe, daha kutusunu açtığım anda böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürün bozulmuş ve kullanıma uygun olmayan bir şekilde elime geçtiği için hem mağdur oldum hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadım. Firma veya A101 ile henüz herhangi bir görüşme yapmadım.
Bingo ve A101’den, sorunlu ürünün iade alınmasını, ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini ve bu durumla ilgili açıklayıcı ve özür içeren bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Teşekkür ederiz ilgi ilgi gösterdiğiniz için
