to read complaints and reviews, or file yours.Bingo Deterjanının Formül Değişikliği Lekeleri Çıkarmıyor Ve Kokusunu Kaybetti
Bingo markasının “Bingo Sıvı Deterjan Keratin” sıvı deterjanını yaklaşık 15 gün – 1 ay önce A101 marketten aldım. Uzun süredir bu ürünü özellikle hem lekeleri iyi çıkardığı hem de çamaşırlarda güzel bir koku bıraktığı için tercih ediyordum. Son aldığım seride ise ürünün performansı tamamen değişmiş durumda.
Market rafında ne kadar varsa güvendiğim için toplu aldım ve yaklaşık 6 şişe satın aldım. Ancak kullandığım şişelerde çamaşırlardaki lekeler olduğu gibi kalıyor, neredeyse hiç çıkmıyor ve eskiden alışık olduğum o yoğun, güzel koku tamamen yok olmuş. Bu durum ürünün formülünün haber verilmeden değiştiği ya da ürünle ilgili başka bir problem olduğu şüphesini ciddi şekilde artırdı.
Hem boşa giden deterjanlar hem de istediğim sonucu alamadığım için maddi olarak zarara uğradığımı düşünüyorum. Eğer ürünün formülü değiştiyse bunun tüketicilere açıkça duyurulmasını, değilse de bu yaşadığım sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve zararımın tazmin edilmesini talep ediyorum.
Bu arada diğer çok güzel çıkaran markalar sırf İsrail malı diye tercih etmedim yerli Bizim halkımız kazasız dedim onlar neredeyse bedavaya verecekler ürünleri o kadar güzel ürünleri ucuz ucuz satarken almadım bizim yerli malımız kazansın İsrail destekçileri kazanmasın diye ama bunu yeniden düşüneceğim
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özet göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
