Bingo Çamaşır Suyunun Renk Atması Ve Tazminat Talebi


Bingo markasına ait klorsuz çamaşır suyunu dün A101’den satın alarak kullandım. Ürün, üzerinde “ağartmayan” ibaresi olduğu için güvenle koltuk örtümün üzerine uygulayıp sonrasında duruladım. Ancak buna rağmen koltuk örtümde belirgin şekilde renk atması meydana geldi.
Ürünü özellikle ağartma yapmayacağı vaadine güvenerek tercih etmiştim, fakat koltuk örtüm şu an geri dönüşü olmayan şekilde zarar görmüş durumda. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur etti.
Ürünün bu hasara neden olmasıyla ilgili tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve zarar gören koltuk örtümün bedelinin karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
























