to read complaints and reviews, or file yours.Bingo Beyazlar İçin Toz Deterjan Kıyafetlerimde Yırtılmalara Sebep Oldu
Yıllardır Bingo’nun çamaşır deterjanlarını kullanıyorum ve genellikle renkliler ve beyazlar için birlikte olan ürünü tercih ediyordum. Ancak ilk kez beyazlar için özel olarak üretilen toz deterjanı kullandım. 4 Eylül 2025 tarihinde ilk yıkamada kıyafetlerimde yırtılmalar fark ettim. Başta kıyafetlerim eskimiş olabilir diye düşündüm fakat sonraki 3-4 yıkamada da aynı sorun tekrarladı. Hatta yeni aldığım Mavi'nin tişörtünde bile yırtılma oldu; tüm beyazlarımda delikler oluştu.
Çamaşırlarımı Arçelik 8123 ycm model makinede, düşük devir ve düşük ısıda yıkadım. Deterjanı Ağustos 2025’te Kahramanmaraş’taki Akmansoy Market’ten satın aldım. Ürünün ambalajında veya içeriğinde herhangi bir sorun yoktu.
Bu durumun neden kaynaklandığının incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için para iadesi talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
