BİM'de Satın Alınan 5 L Bingo Soft Sensitive Yumuşatıcıda Az Doluluk Ve Açık Kapak Şikayeti

Bugün Edirne Keşan Rasim Ergene Caddesi’indeki BİM şubesinden Bingo Soft Sensitive 5 l yumuşatıcı satın aldım. Kasada ödediğim tutar 159 TL’ydi. Eve gelip ürünleri yerleştirirken bu ürünün şişesinin doluluk oranının normalden belirgin şekilde az olduğunu fark ettim.

Şişede herhangi bir hasar, akma, patlama ya da dışarıdan belli olan bir deformasyon yoktu ancak kapağın kilidi açık durumdaydı ve ürün sanki daha önce açılmış gibi görünüyordu. Şişe yarıdan fazlaydı, yani 5 litrelik bir ürün için bariz şekilde eksik ürün vardı. Durumu markette fark etmediğim için çalışanlarla ya da müşteri hizmetleriyle henüz görüşemedim.

Bu nedenle hem Bingo firmasının hem de BİM’in bu konuya çözüm bulmasını, tarafıma ürün bedeli olan 159 TL’nin iadesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.