to read complaints and reviews, or file yours.Ambalajdaki Plastik Çıkıntı Parmağımı Kesti, Güvenim Sarsıldı
Bingo Soft Sensitive 5l yumuşatıcıyı BİM’den aldım ve ürünü kullanmak isterken tutma kısmında görünmeyen bir yerde ambalajın kendi malzemesi olan plastik sivri çıkıntı parmağımı derin şekilde kesti. Kanamayı uzun süre durduramadım mağdur oldum yıllardır severek kullandığım bir markaydı bu zamana kadar Bingo’nun beyaz sabunlu sıvı çamaşır deterjanı, beyaz sabunlu yüzey temizlik mendilleri ve Mutlu Yuvam yüzey temizleyici gibi birçok ürününü çok çok severek kullanan bir müşteriyim. Ancak bu yaşadığım durum beni oldukça üzdü ve güvenimi sarstı.
Bingo’dan bu konuda bir özür ve açıklama bekliyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi ya da iadesi talep ediyorum. Ürünün güvenliğiyle ilgili gerekli önlemlerin alınmasını da rica ediyorum. Böyle bir şey şaka gibi gerçekten
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
