to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Markette Satın Alınan Çikolatalar Bayat Ve Cevap Yok
16 Temmuz 2026 tarihinde Denizli Migros sanal market üzerinden Bind markasına ait Bind Karışık Dolgulu Spesiyal Çikolata 292 g, Bind Madlen Sütlü ve Bitter Çikolata 288 g, Bind Frambuazlı Beyaz Çikolata Kaplı Badem Draje 80 g ve Bind Bademli Tahinli Dolgulu Spesiyal Kutu 125 g ürünlerini satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihleri geçmemiş olmasına rağmen paketleri açtığımda tüm çikolataların beyazladığını ve tadının son derece kötü olduğunu fark ettim. Çikolatalar bayat bir tada sahipti ve tüketilemeyecek durumdaydı, bu nedenle aldığım ürünler benim için adeta çöp oldu ve ödediğim para boşa gitti.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Bind markasının kendi iletişim adreslerinden de yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri memnuniyetine yönelik bir ilgi ve çözüm sunulmaması beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.
Bozulmuş ve tüketilemeyecek durumdaki bu ürünler için, aynı ürünlerin taze ve sorunsuz olanlarıyla değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapmanızı ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Melike Hanım, Öncelikle, Migros Sanal Market üzerinden satın almış olduğunuz Bind çikolatalarının beklediğiniz kaliteyi karşılamamasından dolayı duyduğunuz hayal kırıklığını ve mağduriyetinizi içtenlikle anlıyoruz. Ürünlerin son kullanma tarihleri geçmemiş olmasına rağmen paketleri açtığınızda çikolataların beyazlamış ve tadının bozulmuş olması kabul edilemez bir durumdur. Yaşadığınız bu sorunu bize ayrıntılı olarak ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu derhal ilgili birimlerimizle paylaşıp gerekli incelemeleri yapacağız. En kısa sürede sizinle telefon yoluyla iletişime geçerek, taze ve sorunsuz ürünlerin temini ya da alternatif çözüm hakkında detaylı bilgi paylaşacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için minnettarız. Herhangi bir ek sorunuz olursa, lütfen bu mesaj üzerinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Çözüm sağlandı
