Kısa Süreli Sürüşe Fahiş Ücret Yansıtılması Ve İletişim Sorunu

4 dakika 13 saniyelik sürüş ücreti 5003,99 TL olarak yansıtıldı, bu nasıl olabiliyor? Zaten sürekli sürüş yaparken sıkıntı yaşıyorken bir de böyle bir durumla karşılaştım. Böyle bir şey olabilir mi? Sürekli kullanıyordum ama gerçekten bu çok kötü bir durum, böyle bir uygulama olmaz. Derhal bu ücreti...

Merhaba, 09.06.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim BinBin sürüşüm yalnızca 1 dakika ve 134 metre sürmesine rağmen, benden 17,98 TL ücret tahsil edilmiştir. Uygulamanızda dakika başı ücretin 8,99 TL olduğunu belirtmiş. Olmanıza rağmen, bu kısa sürüşe neredeyse 2 katı ücret yansıması kesinlikle mantıkl...

29.10.2023 tarihinde saat 11.09'da başlayan ve 7 dakika süren toplamda 1327 metre yani 1,5 kilometreden az bir mesafedeki sürüş sonrasında kurallara uygun olarak BinBin aracını uygun bir yere kilitleyerek fotoğraflayıp sürüşümü sonlandırdım. Ancak yaklaşık 10 saat sonra BinBin uygulamasına girdiğimd...

3 dakika'lik sürüş yaptım bitirdim sonrasında kartımda bakiye olmadığı için ücret alınamadı. Kart ekledim ve sürüş aktifmiş. Bana hiçbir şekilde bildirim vs gelmedi. Sabah bir bakıyorum ki 122 TL ödemişim, 29 dakika sürüş gözüküyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bana diyor ki kanıtınız var mı devam...

26.12.2023 tarihinde BinBin kullanarak iki adet aynı yönlü git-gel şeklinde yolculuk yaptım. Bu yolculuklardan ikincisi problemsiz bir şekilde gerçekleşti ve 31,43 TL ücret ödedim. Ancak ilk sürüşümde BinBin'i park edip fotoğrafını çekmeme rağmen BinBin'in sürekli olarak karşılaştığım sistemsel ha...