Samsung Telefon Parmak İzi Sorunu


Samsung telefon aldım. Binance global den Binance TR ye transfer yaparken parmak izimi kabul etmiyor. Ama Binance TR den globale transferde bir sıkıntı yaşamıyorum. Sorunun neden kaynaklandığını bilmiyorum. Acilen çözüm istiyorum. Aksi halde Binance globali kullanamayacağım
Merhaba İnanç Bey, Geçiş anahtarı (Passkey) hesap doğrulama güvenlik önlemlerinden birisidir. Daha önceden Binance hesabınıza farklı bir cihazdan atamış olduğunuz geçiş anahtarı güvenlik doğrulmanızı tamamlayabilmek ve transferinizi tamamlayabilmek için lütfen, bu doğrulamayı etkinleştirdiğiniz cihaz üzerinden tekrar deneyiniz. Ancak o cihaza erişiminiz yok ise bizimle paylaşmış olduğunuz sayfada sizlere belirtilen bildirimini kapatıp yine aynı sayfada "Switch to Another Verification Method" seçeneğini seçip, hesabınıza atamış olduğunuz diğer doğrulama adımlarını tamamlayarak transferinizi gerçekleştirebilirsiniz. Ya da mevcut atamış olduğunuz "geçiş anahtarı" (Passkey) erişiminiz yok ise bu adımları takip ederek hesabınızda yer alan bu doğrulama adımını güncelleyebilir veya hesabınızdan tamamen kaldırabilirsiniz: Anasayfa > Sol üst Binance simgesi > Profil isminiz > Security > Passkeys (Biometrics) > İlgili profilin hemen yanındaki çöp kutusu veya düzenleme butonu. Bu adımları takip etmenize rağmen hala bir sorun yaşıyorsanız, lütfen uygulama anasayfasında yer alan kulaklık simgesiyle canlı sohbetimize bağlanınız. "Get Support" butonuna basıp ardından ilgili konu başlığınızı (+) simgesi ile seçtikten sonra sohbet üzerinden gelen mesajda "Unsolved" ve ardından "Not relevant" seçeneğini seçtikten sonra "Yes, transfer to customer service." seçeneğini seçip sohbete bağlanabilirsiniz. Ayrıca ekranınızın üzerinde bir sohbet numaranız yer alacaktır. Bu numarayı bizimle paylaşırsanız sohbetinize bir temsilci atayabiliriz. ^KO Binance Ekibi.














