Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Telefon Parmak İzi Sorunu

Samsung Telefon Parmak İzi Sorunu
İnanç
İnanç
Binance
7 Ocak 2025 22:331.371

Samsung telefon aldım. Binance global den Binance TR ye transfer yaparken parmak izimi kabul etmiyor. Ama Binance TR den globale transferde bir sıkıntı yaşamıyorum. Sorunun neden kaynaklandığını bilmiyorum. Acilen çözüm istiyorum. Aksi halde Binance globali kullanamayacağım

8 Ocak 2025 10:46 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba İnanç Bey, Geçiş anahtarı (Passkey) hesap doğrulama güvenlik önlemlerinden birisidir. Daha önceden Binance hesabınıza farklı bir cihazdan atamış olduğunuz geçiş anahtarı güvenlik doğrulmanızı tamamlayabilmek ve transferinizi tamamlayabilmek için lütfen, bu doğrulamayı etkinleştirdiğiniz cihaz üzerinden tekrar deneyiniz. Ancak o cihaza erişiminiz yok ise bizimle paylaşmış olduğunuz sayfada sizlere belirtilen bildirimini kapatıp yine aynı sayfada "Switch to Another Verification Method" seçeneğini seçip, hesabınıza atamış olduğunuz diğer doğrulama adımlarını tamamlayarak transferinizi gerçekleştirebilirsiniz. Ya da mevcut atamış olduğunuz "geçiş anahtarı" (Passkey) erişiminiz yok ise bu adımları takip ederek hesabınızda yer alan bu doğrulama adımını güncelleyebilir veya hesabınızdan tamamen kaldırabilirsiniz: Anasayfa > Sol üst Binance simgesi > Profil isminiz > Security > Passkeys (Biometrics) > İlgili profilin hemen yanındaki çöp kutusu veya düzenleme butonu. Bu adımları takip etmenize rağmen hala bir sorun yaşıyorsanız, lütfen uygulama anasayfasında yer alan kulaklık simgesiyle canlı sohbetimize bağlanınız. "Get Support" butonuna basıp ardından ilgili konu başlığınızı (+) simgesi ile seçtikten sonra sohbet üzerinden gelen mesajda "Unsolved" ve ardından "Not relevant" seçeneğini seçtikten sonra "Yes, transfer to customer service." seçeneğini seçip sohbete bağlanabilirsiniz. Ayrıca ekranınızın üzerinde bir sohbet numaranız yer alacaktır. Bu numarayı bizimle paylaşırsanız sohbetinize bir temsilci atayabiliriz. ^KO Binance Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Binance Hesabıma Erişim İçin Doğrulama Adımlarında Sürekli Hata Ve Döngü Yaşıyorum!

Tevfik
Tevfik
Binance
28 Ağustos 2025 00:114.896

"Binance a teşekkür ederim iletişime geçtim ve yardımcı oldular passkey im yokmuş veya süresi bitmiş. Güvenlik ayaklarında Add passkey deyip buradan telefon ve mail doğrulaması yapınca parmak izi ekledim bunun sonrasında para transferi yapınca parmak izimi istedi verdim oldu. Giriş yapıp para transferi yapamayanlara çözüm bu şekildedir."

1

Binance Global Hesabıma Giriş Yapamıyorum Destek Alamıyorum

Ahmet
Ahmet
Binance
22 Nisan 2025 15:132.921

Binance global hesabıma ulaşamıyorum. Eski numaramı değişmek isterken blokeledim telefon doğrulamadı yapamadığımdan giri...

Binance Çekim İşlemi Engeli: Yüz Tanıma Sorunu!

Es Es
Es Es
Binance
11 Aralık 2024 19:495.213

Binance hesabıma giriş yapıyorum alım-satım yapabiliyorum. Ancak çekim işlemi yapamıyorum. Telefon değiştirmiştim, öncek...

1 Yorum

Binance Hesabımda Passkey Ve Giriş Sorunu: Destek Alamıyorum

Mehmet
Mehmet
Binance
4 Haziran 2025 20:485.448

İlk önce Binance Global hesabımdan TR hesabıma para göndermeye çalıştım. Bu sırada benden passkey istendi. Sanırım telef...

Binance TR'ye Para Transferi Engeli: Doğrulama Kodu Sorunu

Bekir
Bekir
Binance
20 Mart 2025 13:248.757

Binance Global'den Binance TR'ye para transferi yapamıyorum. E-posta ve telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Başka bir y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Binance Hesabımı Kurtarın!

Binance HesabımıKurtarın!

Profil fotoğrafı
Namiq
Binance Hesaba Giriş Yapamıyorum!

Binance Hesaba GirişYapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kazim
Binance Para Çekme Kısıtlaması

Binance Para ÇekmeKısıtlaması

Profil fotoğrafı
Ragıp
Binance 1473 $ Kazandım 3958 $ Komisyon Aldılar!

Binance 1473 $Kazandım 3958 $ Komisyon Aldılar!

Profil fotoğrafı
Emre
Binance Global Kimlik Doğrulama

Binance Global KimlikDoğrulama

Profil fotoğrafı
Hakan
Binance Tüketici Haklarını İhlal, Manipülasyon Teknik Hatalar

Binance TüketiciHaklarını İhlal, Manipülasyon Teknik Hatalar

Profil fotoğrafı
Hamza

Öne ÇıkanKonular

Binance Kategorileri