to read complaints and reviews, or file yours.KYC Bilgilerindeki Uyuşmazlık Nedeniyle Transfer Yapamıyorum
Binance hesabımdan Binance TR hesabıma transfer yapmak istiyorum, ancak bilgilerimin uyuşmadığı uyarısı alıyorum. Daha önce defalarca yaptığım işlemi artık yapamıyorum.
Bu konuda nasıl bir çözüm sağlayabileceğiniz hakkında hiçbir bilgiye ulaşamadım. Binance destek ekibinden bu durumun çözümü için acil yardım talep ediyorum.
Aldığım hata:
've detected a mismatch USD between your KYC information on Binance and Binance TR. Please update your identity verification details before proceeding. Thank you for your understanding.'
Merhaba Tamer Ş. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili destek almak için canlı desteğimize aşağıdaki adımları izleyerek ulaşabilirsiniz. 1. Uygulamada yer alan 🎧 sembolüne tıklayın. 2. Giriş yapmak için (Login) eğer giriş yapamıyorsanız, ''Ziyaretçi olarak devam et'' butonuna basın. (Continue as a Visitor) 3. Sayfayı aşağı kaydırıp ''Destek Al'' işaretleyelim. (Get Support) 4. Sorununuza listede yer alan durumlardan en yakın kategoriyi seçelim. 5. ChatBot'tan (Sohbet Botu) aldığınız otomatik yanıt sonrasında, yukarıda yer alan # ile başlayan dosya numaranızı bizimle paylaşabilirsiniz. (Case ID) veya 6. ''Çözülmedi''(Not Resolved)>''Alakasız''(Not Relevant)>''Evet, müşteri hizmetlerine transfer et'' (No, Transfer to Customer Service) seçimlerini yapabilir ve direkt olarak ekibimize bağlanabilirsiniz. Teşekkür ederiz. Binance Ekibi
