to read complaints and reviews, or file yours.Binance'de Delisted Coin Transfer Sorunu
Binance hesabımda bulunan reeflerimi göremiyorum. Delisted olarak görünüyor. Günlerdir transfer yapmaya çalışıyorum. Transfer yapmak istediğimde de askıya alındığı için transfer yapılamıyor. Binance listelerinden kaldırılan bir coine yatırım yaptıysak, şayet başka borsaya aktarmak neden engelleniyor? Acil destek bekliyorum!
Merhaba Gizem, Karşılaştığınız durumun can sıkıcı olabileceğini anlıyoruz ve ekibimiz konuyla ilgili çalışmalarını sürdürmektedir. Bu süreçte mağdur olmanızı kesinlikle istemeyiz. Bu sebeple REEF çekimlerini 3 ay süreyle uzatmış bulunmaktayız. Güncel duyurumuza ulaşabilirsiniz. Bu bağlamda, çekimlerin tekrar aktifleşip dilediğiniz gibi işlem yapabilmeniz için tek ricamız aralıklarla çekim durumunu kontrol etmenizdir. Ek desteğe ihtiyaç duymanız durumunda, sohbet desteğimizin 7/24 görevde olduğunu hatırlatmak isteriz. Teşekkürler! | TS Binance Ekibi
25 kasımda şikayetimi belirttiğim konunun üzerinden 1 ay geçmesine rağmen sıklıkla uygulamayı kontrol etmeme rağmen hala reef coinlerimin transferini yapamamaktayım, uygulamada hala transfer işlemi yapılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor. İvedilikle bu problemin çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba Gizem B. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. REEF için çekim desteğimiz devam ediyor ancak REEF ağının kendisinde devam eden bir ağ yenilemesi / bakımı bulunuyor. Bu yüzden çekimler geçici olarak kapalı ancak yakın zamanda tekrar açılacak. Uygulama ana sayfa > Wallets > Spot > Withdraw > REEF seçin > Send via Crypto Network butonuna basın. Network kısmından: REEF seçin En altta **Subscribe to Reminders** yazacak, ona tıklayın. - App Push > Bunu seçerseniz çekimler açılınca size uygulamadan bildirim gelir - Email > Bunu seçerseniz çekimler açılınca mail olarak bilgisi gelir. Çekimler için endişeniz olmasın, 2025 31 Mart'a kadar çekim desteği mevcut. Bu bakım bitince, çekimler açılınca REEF'i listeli olduğu başka bir borsaya çekip orada değerlendirebilirsiniz: İnternetten küçük bir araştırma ile listeli olduğu tüm borsaları görebilirsiniz. Özetle, REEF'in delist edilmesinden dolayı al sat kapalı olsa da, çekim desteğimiz devam ediyor ancak REEF ağ bakımının bitmesini beklemenizi istiyoruz, istemeden de olsa vaktinizi alacağız. Bizler her zaman yardıma hazırız. Gi Binance ekibi
Şikayetimin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen henüz coinlerime ulaşabilmiş değilim. Sizin platformunuzdan yatırım yapan insanları oyalayarak yatırımlarını yok ederek mağduriyet yaşatamazsınız. Acilen destek talep ediyorum. Reef coinlerimin değerinde tarafıma iadesini, aksi takdirde artık yasal yollara başvuracağımı belirtirim.
Merhaba Gizem Hanım, REEF coin çekimleri açık gözükmektedir. Destekli başka bir platforma çekim işlemi gerçekleştirerek bakiyenizi değerlendirebilirsiniz. Delist işlemi ile ilgili tüm bilgileri önceki mesajlarımızda vermiş bulunuyoruz, dilerseniz onları referans alabilirsiniz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. -MK
