to read complaints and reviews, or file yours. 
Binance’in “yarım milyar dolarlık yardım programı” kapsamında, varlıklarının %30’u likide olan kullanıcıların destek aldığı açıklandı. Ancak ben de toplam varlıklarımın %25’lik kısmını likidasyon sonucu kaybettim ve buna rağmen yardım programı kapsamına alınmadım. Burada adaletsiz bir sınır belirlenmiş durumda. %25 zarar gören yatırımcı ile %30 zarar gören yatırımcı arasında sadece %5 fark varken, birine yardım edilirken diğerine hiçbir destek verilmemesi mantıklı ve adil değildir. Bu durum yatırımcılar arasında eşitsizlik yaratmaktadır.
Ayrıca programın kriterleri ve hesaplama yöntemleri şeffaf bir şekilde paylaşılmamıştır. Binance gibi büyük bir platformun, kullanıcı güvenini korumak adına bu konuda net bilgi vermesi ve benzer durumda olan yatırımcıları da destek kapsamına alması gerekmektedir.
15 Ekim 2025 tarihinde başvuru yaptım ve 2 gündür beklemekteyim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde olumsuz geri dönüş aldım. Kullanıcı ıd: 5***.
Talebim; yardım programının kriterlerinin kamuya açık ve şeffaf şekilde açıklanması, %25 oranında likidite yaşayan kullanıcıların da bu yardımdan faydalanabilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
10 Ekim 2025 tarihinde Binance vadeli işlemler platformunda yaşanan çökme nedeniyle işlem yapamadım ve bu sırada 4 açık pozisyonumun tamamı likidite oldu. Toplamda 235,65 dolar kaybım oluştu. Binance’in sosyal medya hesaplarından (özellikle cz Binance tarafından) mağduriyet yaşayan kullanıcılara kay...
10–11 Ekim 2025 tarihlerinde Binance Global vadeli işlemler (futures) bölümünde açık pozisyonlarım bulunuyordu. Büyük piyasa çöküşü sırasında Binance sisteminde yaşanan ciddi bir teknik arıza nedeniyle işlem emirlerim çalışmadı ve pozisyonlarımı manuel olarak kapatmam engellendi. Emir ekranı aktif g...
Binance Global mobil uygulamasında, 10/10/2025 tarihinde vadeli işlemler sırasında anlamsız fiyat hareketlerinden dolayı ani bir düşüş yaşandı ve yalnızca Binance borsasındaki coinlerde ani fiyat değişikliği oluştu. Bu durum sonucunda hesabımda likidasyon gerçekleşti ve yaklaşık 178.000$ maddi kaybı...
10 Ekim 2025 tarihinde Binance mobil uygulaması üzerinden spot hesabımdan vadeli işlem hesabıma yaklaşık 3.500 dolar USDT transfer ettim. Vadelide daha önceden de yaklaşık 2.000 dolarım vardı. Ancak transferden sonra vadeli hesabıma giriş yaptığımda bakiyemi sıfır olarak gördüm. Sonrasında 250 dolar...
Binance hesabımda yaklaşık 1 hafta önce uygulama içi bir bildirimle kısıtlama uygulandı. Hiçbir coin alım-satım işlemi yapamıyorum. Kısıtlamanın nedeni olarak, küçük bir meblağ gönderdiğim bir işlemin şüpheli olarak değerlendirilmesi gösterildi. Bu durum nedeniyle hesabımda yaklaşık 35.000 dolar değ...
Yorumlar