to read complaints and reviews, or file yours.
08.11.2025 tarihinde Binance TR hesabımdan Binance Global hesabıma iki ayrı USDT transfer işlemi yaptım. Birinci işlemde, emir numarası 74530cde51944f5d95AA1b1600a010d4 olan 22.9655 USDT, ikinci işlemde ise 36618984b7e14910ac00d91d47b0e33c numaralı 0.9955 USDT gönderdim. Her iki transfer de Binance TR tarafından başarılı olarak görünüyor ve onay mesajı aldım. Ancak, Binance Global hesabımda bu tutarlar hala görünmüyor ve bakiye sıfır olarak gözüküyor.
Sorunun çözümü için Binance TR ile iletişime geçtiğimde transferlerin başarılı olduğu belirtildi, fakat Binance Global tarafına ulaşamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. İşlemler sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve transferleri İstanbul’dan kendi adıma gerçekleştirdim.
Her iki transfer tutarının da acilen Binance Global hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba Murat a. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bağlı olan Binance hesabına aktarılmıştır, tamamlandı görmenizin nedeni aktarımın anlık olmasıdır. Gelen epostalardan yatırma epostasını bularak Binance global hesabınızı görebilirsiniz. Doğru hesabı bulamıyorsanız canlı destek üzerinden bize ulaşın hesap uzmanları yardımcı olacaktır. Canlı desteğe bağlanmak için; binance.bağlantıdan en altta GET support düğmesini seçin Metin kutusuna herhangi bir başlık yazın bot un sorduğu sorulara yanıt verin ve aşağıdaki seçenekleri takip edin. Unsolved Not relevant Yes, transfer to Customer Service Basamakları ile canlı desteğe bağlanıp üstte yazan caseıd numarasını iletirseniz yardımcı olabiliriz. Yardıma hazırız 🛟 Gi Binance ekibi
Çözüldü Teşekkürler bir saat içinde geri dönüş yaptılar
Merhaba Murat a. Durumun çözülmüş olması bizleri sevindirdi. Bizim en büyük motivasyonumuz beğenileriniz, birkaç saniyenizi ayırarak değerlendirmede bulunursanız memnun oluruz. Farklı konularda desteğe ihtiyacınız olduğunda bize binance. adresinden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Teşekkürler Binance ekibi
