Binance Satın Alabildim Ama Satışta Transfer Ücreti Engeline Takıldım

Android telefonumda Binance Wallet uygulaması üzerinden Solana ağı ile 6.218 adet Tremp Coin satın aldım. Alım işlemi sırasında herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak, aynı uygulama ve ağ üzerinden Tremp Coin satışı yapmak istediğimde, hesabımda 0,57181 sol bakiye olmasına rağmen “yetersiz transfer ücreti” hatası alıyorum. Satış işlemini defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise otomatik olarak “listeli olmadığı” yönünde bir yanıt aldım. Ancak Tremp Coin, Binance Wallet’ta listeli olarak görünmekte ve satın alma işlemi sorunsuz gerçekleşmişti. Satın alırken hiçbir problem yaşanmamasına rağmen, satarken bu şekilde bir engelle karşılaşmam mağduriyet yaratıyor.

Binance’den beklentim, satın alma sırasında problem çıkarmadığı gibi, satış işlemini de sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmem için gerekli teknik desteğin sağlanması ve mağduriyetimin giderilmesidir.