Binance Hesabımda Yüz Doğrulama Sorunu Nedeniyle Çekim Yapamıyorum!

Merhaba Serhat Bey, Yaşadığınız sorunu Şikayet Var üzerinden paylaşıp dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Sorununuzu çözümü için lütfen aşağıdaki adımları sırasıyla deneyiniz: - Doğrulama sırasında kamera açılıyor ancak doğrulama başarısız oluyorsa, çözüm için lütfen farklı bir arka plana ve yüzünüzün net bir şekilde görülebileceği yeterli ışık altında olduğuna emin olup tekrar deneyin. - Kamera açılmadan bu sorunu alıyorsanız, denediğiniz cihazdaki uygulama güncellemesinin en son sürümde olduğundan emin olunuz. Ayrıca uygulamayı cihazınızdan tamamen kaldırıp tekrar indiriniz. (Eğer Binance Wallet kullanıcıysanız uygulamayı silmeden önce cüzdanınızı yedeklediğinizden emin olunuz.) - Bir bilgisayar üzerinden web tarayıcısı (Google, Safari vb.) kullanarak tekrar deneyiniz. - Ekranda yer alan bildirimi "OK" butonu ile kapatıp, "Manual Verification” seçeneği ile doğrulamayı deneyiniz. Ancak sorununuz bu adımlara rağmen devam ederse lütfen uygulama anasayfasında yer alan kulaklık “🎧” simgesiyle canlı sohbetimize bağlanınız. "Get Support" butonuna basıp ardından ilgili konu başlığınızı (+) simgesi ile seçtikten sonra sohbet üzerinden gelen mesajda "Unsolved" ve ardından "Not relevant" seçeneğini seçtikten sonra "Yes, transfer to customer service." seçeneğini seçip sohbete bağlanabilirsiniz. Ayrıca ekranınızın üzerinde bir sohbet numaranız yer alacaktır. Bu numarayı bizimle paylaşırsanız sohbetinize bir temsilci atayabiliriz. ^KO Binance Ekibi.