Çözüldü: Binance Binance TR'ye USDT Transferinde Yüz Tanıma Sorunu Ve İşlem Engeli!

Adnan · 2025-05-20T02:24:58+03:00

Binance Global hesabımdan Binance TR hesabıma bugüne kadar hep şekil çizerek ve şifre ile USDT transferi yapabiliyordum. Bugün ise transfer yapmama izin vermiyor, 'Bütün doğrulamaları tamamlamanız gerekiyor.' uyarısı alıyorum. Doğrulama ekranına girdiğimde ise yüz tanıma işlemi bir türlü tamamlanmıyor; sürekli dönüp duruyor. Bu konuda acil yardım istiyorum. Bugün sistem genel olarak mı değişti yoksa sadece bende mi bu sorun var, bilemiyorum.

Binance

Merhaba Adnan C. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Yüz doğrulama işlemini bir bilgisayar üzerinde, web sitesi üzerinden denemenizi rica ederiz. Eğer bunu yapamıyorsanız, aşağıdaki link üzerinden canlı destek birimimizle iletişime geçmenizi rica ederiz: https://www.binance.com/en/chat "Get Support" butonuna basıp ardından ilgili konu başlığınızı (+) simgesi ile seçtikten sonra sohbet üzerinden gelen mesajda "Unsolved" ve ardından "Not relevant" seçeneğini seçtikten sonra "Yes, transfer to customer service." seçeneğini seçip sohbete bağlanabilirsiniz -AA Binance ekibi

Binance

Açık olan canlı destek iletişiminden yanıt bekliyoruz. Durum çözüme ulaşmış mıdır? Aynı konu hakkında daha fazla bilgiye ihtiyacınız var mıdır? Gi www.binance.com/tr/chat

Adnan

Şikayetim ertesi gün çözüldü, sistemsel sıkıntı nedeniyle tamamlanamamış 2. Seviye doğrulama işlemi, müşteri hizmetlerinden yetkili bir bayan yardımcı oldu ve tüm seviyelerin doğrulaması tekrar yapılarak tamamladık işlemleri, teşekkürler.

Binance

Merhaba Adnan C. Durumun çözülmüş olması bizleri sevindirdi. Bizim en büyük motivasyonumuz beğenileriniz, bir kaç saniyenizi ayırarak değerlendirmede bulunursanız memnun oluruz. Farklı konularda desteğe ihtiyacınız olduğunda bize www.binance.com/tr/chat adresinden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Teşekkürler -AA Binance ekibi