to read complaints and reviews, or file yours.Binance Hesabıma Yüz Doğrulama Hatasıyla Aylardır Erişemiyorum
Binance Global hesabıma yaklaşık 3 aydır yüz doğrulama hatası nedeniyle giriş yapamıyorum. Her denememde ekranda sadece 'Tekrar deneyin' uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor, bu yüzden hesabıma erişemiyorum.
Bu süre içinde defalarca deneme yapmama rağmen sonuç alamadım. Yardım almak için destek birimine başvurdum ancak sorunum çözülmedi ve hâlâ hesabıma giremiyorum.
Uzun süredir erişim sağlayamadığım için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Yüz doğrulama problemimin incelenip bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Mustafa Bey, Binance Global hesabınıza erişmeye çalıştığınızda yaşadığınız bu sorunu Şikayet Var üzerinden paylaştığınız ve dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Hesabınıza giriş yapmaya çalıştığınızda aldığınız bu hata mesajı ve dolaylı yoldan yaşadığınız bu yüz doğrulama probleminizi inceleyip, en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetinizin giderilmesi için lütfen canlı sohbetimize veya uygulama anasayfasında yer alan kulaklık simgesiyle canlı sohbetimize katılınız. "Get Support" butonuna basıp ardından ilgili konu başlığınızı (+) simgesi ile seçtikten sonra sohbet üzerinden gelen mesajda "Unsolved" ve ardından "Not relevant" seçeneğini seçtikten sonra "Yes, transfer to customer service." seçeneğini seçip sohbete bağlanabilirsiniz. Ayrıca ekranınızın üzerinde bir sohbet numaranız yer alacaktır. Bu numarayı bizimle paylaşırsanız sohbetinize bir temsilci atayabiliriz. ^KO Binance Ekibi
