to read complaints and reviews, or file yours.Binance Hesabım Yetkisiz Erişildi
Binance Global hesabıma benim iznim ve bilgim olmadan birileri tarafından erişim sağlandı. Hesabıma giren kişi ya da kişiler, Google Authenticator üzerinden de giriş yaparak 16.02.2026 tarihinde saat 13:12:43 ile 13:16:53 arasında arka arkaya 10 adet işlem gerçekleştirdi ve hesabımdaki toplam 1.000 dolar tutarındaki bakiyem izinsiz şekilde transfer edildi. İşlemler sırasında bakiyem, 0X5f8AA106005df208662dccbe915e203a67f23D52BB2c9416083dd678e2fa97b0, 0X90cf76d741747ffa76b03f3910770213463D2927e072a99d83aefb976e4CC314, 0xc2a871ebf855c8a0be9b3463f1d97c98bfe413be14bce1Ceed0ebb2fc17225a5, 0X47be5d630afb1b0377c30b8448253D0588dbb78b799075417976e55eddef5cca, 0X901df8e84095bc311222df804d4130ebfb0a1a58e7cb0bf1fd7eb399d8679b80, 0X2f5e8b40AA439fae0fd464fe5951ae5f47c18231c0e3eebf2b2c8CC39b51e17d, 0X878bbf1b5822abf881ae80e93c88eb062a551bebb005376f8e30c27f652420c6, 0xc30e698ddbddcd497fe579ba2ed90c1248468e36286a1447a0f282d361CC3f8, 0X12fed31040b90CD842cbe6d4d1df58bde5e124afe55d1d6548ddda64efbb58d0 ve 0X387fdd672a0a2986c8da7c3b4ead229e6ddc1dad0e85dda436edfc1d3a80c4e3 adreslerine aktarıldı.
Olayı fark ettiğim anda Binance desteğe ulaşarak transferlerin durdurulmasını ve hesabımda güvenlik incelemesi yapılmasını talep ettim ancak işlemler inceleme bahanesiyle bekletildiği için bu sırada tüm transferler tamamlandı ve paramın çekilmesine engel olunmadı. Yaşananların ardından tekrar Binance desteğe başvurduğumda ise bana herhangi bir işlem yapamayacaklarını, bu konuda sorumluluk almayacaklarını söylediler. Hesabıma bu şekilde yetkisiz erişim sağlanması, Google Authenticator güvenliğinin de aşılmış olması ve bu kadar kısa sürede çoklu transfer işlemi yapılmasına rağmen sistem tarafından etkin bir güvenlik önlemi alınmaması nedeniyle 1.000 dolar tutarında ciddi bir maddi kayba uğradım ve mağduriyet yaşadım.
İzinsiz yapılan bu işlemlerin ayrıntılı biçimde incelenmesini, ilgili cüzdan hareketlerinin araştırılmasını ve haksız yere çekilen 1.000 dolar bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Binance’ten, hesabımın güvenliği ile ilgili tatmin edici ve yazılı bir açıklama yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hangi önlemlerin alınacağını net bir şekilde bildirmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
İade yapılmasını istediğim Binance USDT cüzdanım
( erc20) ağı = ( 0xd35f7d6c26bafe2d5c4ac8ff6143c81ff77BD513)
Sayın Cs G. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Case ID'nizi paylaştığınız için teşekkürler. Canlı görüşmenizi görüntülediğimizde ilgili ekibimizin sizi etraflıca bilgilendirdiğini görüntülemekteyiz. Bu konu ile ilgili daha detaylı sorularınız olması durumunda aşağıdaki yolu kullanarak tekrar canlı destek birimimizle iletişime geçmenizi rica ederiz: 1- Uygulamada yer alan 🎧 sembolünü ziyaret edin 2- Ziyaretçi olarak devam edin. (Continue as a Visitor) 3- Aşağı kaydırarak (Get Support) butonuna tıklayın 4- Sağ alt köşedeki (+) simgesine dokunun ve (Bot SSS/ Bot FAQs) seçeneğini seçin 5- Sorununuz ile en uygun kategoriyi seçin 6- Chatbot'un otomatik yanıtını aldıktan sonra, 7- ‘’Çözülmedi’’ ((Not Resolved)) >> ''Alakasız''(Not Relevant) >> 'Evet, müşteri hizmetlerine transfer et'' (No, Transfer to Customer Service) seçeneklerine tıklayın Kısa süre içinde bir uzman size yardımcı olmak üzere bağlanacaktır. -AA Binance ekibi
12.02. 2026 tarihinde bende hacklendim hesabımdan 10000 bin dolar gitti. Hackerleri aynı grup olabilir. İletişime geçmek istiyorum sizinle. Kolluk kuvvetlerine başvurdum. Bekliyorum