Merhaba,
Binance'de düzenlenen üyeleri davet edip 0.018 BTC kazanma kampanyası hakkında yaşadığım bir sorunu ve talebimi paylaşmak istiyorum. Kampanya kapsamında her turda 0.003 BTC ödül kazanılacağı belirtilmişti ve ben birinci turu başarıyla tamamladım. Ancak, ödülüm önce işleniyor olarak göründü, ardından 48 saat içinde hesabıma yansıyacağı söylendi. 47. Saatte ise ödüle hak kazanamadığım bildirildi ve sebep olarak kampanya kurallarını ihlal ettiğim öne sürüldü.
Kampanya kurallarını ihlal etmediğimden eminim ve durumu Binance'e ilettiğimde, kararın risk kontrol mekanizması tarafından alındığı ve bu konuda bir şey yapamayacaklarını söylediler. İnternette yaptığım araştırmalarda, risk kontrol mekanizmasının birçok kullanıcıyı benzer şekilde etkilediğini ve Binance'in lehine çalıştığı görünüyor.
Bu kampanyaya katılmak için yaptığım işlemler sırasında yaklaşık 200 TL zarara uğradım (komisyon ücretleri nedeniyle). Bu nedenle, hak ettiğim ödülün tarafıma iadesini talep ediyorum.
Binance'in bu tür kampanyalarda kullanıcılarının mağduriyetini önleyecek adımlar atmasını ve yaşadığım bu durumun tekrar incelenmesini umuyorum. Bu platformda bu tür kampanyalara katılmadan önce iyi bir araştırma yapmanızı öneririm.
Saygılarımla,
Yorumlar