to read complaints and reviews, or file yours.Binance Global Hesabımda Bloke
Binance global hesabıma gelen paraya bloke koydu. Hesabım eski ve uzun süredir kullandığım bir hesap.
Arkadaşıma daha önce bir miktar para göndermiştim daha sonra bana bu paranın ödemesini istersem kripto yapabileceğimi söyledi. Bende olur dedim. Zaten kripto ile işlem yapıyorum kabul ettim. Para hesaba geldi. Baktım çekemiyorum ve Binance TR gönderemiyorum. Hiçbir şey yapamıyorum. Desteğe ulaştığım da bloke olduğunu söylediler (İngilizce destek). Kimden geldiğini hangi cüzdandan (borsa mı soğuk cüzdan mı vs) olduğunu sordular 4 soruluk ve hepsini cevapladım.
Kredi ödemesinin ekran görüntüsünü attım. Arkadaşımla olan konuşmanın ekran görüntüsünü attım ancak kanıt sunmadınız diyorlar. Telefon aramasından ses kaydı yok doğal olarak diyorum anlamıyorlar.
Arkadaşımın da desteğe bağlanmasını istiyorlar. Garip bir şekilde. Ben anlamadım. Daha ne istiyorlar. Arkadaşımın beni arayıp sana parayı trx olarak atsam olur mu demesinin ses kaydını mı istiyorlar. Yani böyle bir saçmalık olabilir mi?
Merhaba Emre Bey, Vakanızın çözüme nasıl kavuşabileceği hakkında gerekli bilgilerin konuşma geçmişinde tarafınıza iletildiğini görüntülüyoruz. Lütfen bu yönlendirmeleri dikkate alınız. Ayrıca, konuşmanız hala aktif durumdadır. Daha fazla sorunuz var ise lütfen konuşmaya geri dönüp ilgili temsilciye bağlanınız. Güvenlik ve gizlilik nedeniyle bu tip vakaları sosyal medya üzerinde ele alamamaktayız. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. -MK
Tekrar tekrar belge atmamıza rağmen hala bloke kaldırılmadı. Hesaptan ss de attık hala bloke devam ediyor
Tekrar merhaba Emre, Vakanızı kontrol sağladığımız zaman, hesabınızın halen daha inceleme altında olduğunu görmekteyiz. Hesabınızın durumu hakkında bir gelişme olduğunda canlı destek ekibimiz tarafınızı bilgilendirecektir. Sosyal medya üzerinden herhangi bir kişisel bilgi talep etmemekte ve paylaşmamaktayız, eğer hesabınızın durumu hakkında soru sormak istiyorsanız, lütfen sohbet üzerinden sorun. Anlayışınız için teşekkür ederiz Binance Ekibi ^BT
Merhaba Emre D. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Günümüzde bütün finansal kuruluşlar varlıkların kaynağını inceleyebilir ve kaynağı açıklanmadıkça işlemi dondurabilir. Canlı destek üzerinden hesap uzmanlarının talep ettiği veriler kripto ekosisteminin güvenliği içindir. Kripto varlıklar seri numaraları alınmış banknot gibidir ve sonsuza kadar takip edilebilir. Bu nedenle arkadaşınızdan aldığınızı ilettiğiniz varlıkların kaynağının ispatlanması elzemdir. Anlayışınıza güveniyor işbirliğiniz için teşekkür ederiz. Gi Binance ekibi
Hala daha hesabım kilitli. 30 gün deniliyordu max galiba o süre de geçti
Aylar oldu artık hesabımı açın hala açılmadı hesabım
Merhaba Emre, durumunuzu inceledikten sonra sorununuzun ilgili ekibe zaten iletildiğini gördük. Ekibimizin şu anda bu konuyu ele aldığını lütfen unutmayın. Aynı zamanda, kayıt olup Kullanım Koşulları'nı kabul ederek Binance'in hesabınız üzerinde bir soruşturma başlatma hakkını saklı tuttuğunu kabul ettiğinizi unutmayın. Ne yazık ki, tekrarlanan talepler süreci hızlandırmayacaktır. Sabrınız için teşekkür ederiz. Öte yandan, Binance'deki her askıya alma durumu belirli bir nedene dayanmaktadır. Bu nedenleri daha iyi anlamak için makalemize ulaşabilirsiniz. Herhangi bir güncelleme olduğu taktirde direkt olarak bilgilendirileceğinizi hatırlatmak isteriz. Teşekkürler. | TS Binance Ekibi
Emre bey durumunuz çözüldü mü? Kaynak olarak arkadaşının ekran görüntüsü de iletilmiş başka nasıl bir kaynak gösterebilir ki?