to read complaints and reviews, or file yours.Binance Futures İşlem Alamama
Binance Futures'te cüzdanda bakiye olmasına rağmen işlem açamıyorum. Yaklaşık iki gündür bu sorunu yaşıyorum. Cüzdanda bakiye gösteriyor; fakat işlem yapmaya çalıştığımda bakiye 0$ olarak gözüküyor. Long ya da short fark etmiyor. Yardımcı olursanız sevinirim.
Merhaba Sergen Y. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Vadeli işlemler spot işlemlerden farklı olması nedeniyle hesabınızı incelemeden yanıt vermek yerinde olmayacaktır. Sosyal medya kanalları üzerinden Binance'in hesap desteği bulunmamaktadır. Vadeli işlemler ile ilgili sorularınızı yanıtlayabilmemiz için vadeli işlemler uzmanından canlı destek almalısınız. Mobil uygulamada sol üst köşede avatar > Yardım & Destek > Sohbet üzerinden ya da CaseID numaranız ile hesap uzmanlarına bağlandıktan sonra yardımcı olabiliriz. Canlı desteğe bağlanmak için misafir olarak bot yazışmasında karşınıza gelen "Sorunuz çözüldü mü?" sorusunun altında bulunan "Çözümlenmedi" 👎 düğmesini tercih ettiğinizde hesap uzmanına aktarılırsınız. Gi Binance ekibi
Sorununuzu çözebildiniz mi çözdüyseniz nasıl çözdüğünüzü anlatır mısınız aynı sorunu bende yaşıyorum ve futures hesabımdan geri spot hesabımada çekemiyorum parayı