Binance Bitcoin İşlemlerinde Gizemli Bakiye Kaybı

Yücel · 2025-04-17T21:19:27+03:00

Bitcoin vadeli işlemlerde 16 Nisan 2025 tarihinde Bitcoin'e long ve short işlemleri yaptım. Bu işleme başlamadan önce bakiyemde 6500 $ civarında para vardı. Daha sonra Bitcoin'e işlem açtıktan sonra yaklaşık olarak 500-600 $ civarı para kaybettim ama sonra tekrar 600-650 $ civarı para aldım. Daha sonra şu anda bakiyemin 5375 $ civarında olduğunu gördüm. Bu yaklaşık olarak 1000-1200 $ civarında para ortada yok. Tekrar yine 600-650 $ civarı para aldım. Daha sonra şu anda bakiyemin 5375 $ civarında olduğunu gördüm. Bu para nereye gitti? Birinci sorum, geçen yine aynı şekilde BTC'ye işlem açtığımda aynı sorunu yaşadım ve yaklaşık olarak 3800 $ civarında param vardı ve 2500 $'a düştü. Yine BTC'ye işlem açtığımda bu sadece BTC'ye işlem açınca bu şekilde oldu. Yaklaşık olarak iki işlemden ayrı ayrı toplamda 3000 $ civarında bir param eksik. Bakiyem cüzdanımda eridi, böyle bir kesinti olamaz. Bu resmen paramıza el koymaktır.

Binance

Merhaba Yücel, Sorununuzu incelemek ve en hızlı şekilde sizleri bilgilendirmek isteriz. Bu yüzden, canlı destek hattımıza ulaşma şansınız var mı? Eğer bunu zaten yaptıysanız, lütfen bizimle dosya numaranızı (case ID) paylaşın. Böylelikle daha fazla kontrol sağlayabiliriz. | TS Binance Ekibi

Yücel

Canlı destek ile görüştüm ama sonuç alamadım bana kesinti olduğunu söyledi ancak birkaç gün ara ile 3000 dolara yakın para kaybı olmaz bu çok anormal bir durum gerçekten telafisini istiyorum acil olarak bu kayıp yüzünden iki farklı işlemim lig oldu oradan da yaklaşık olarak 2500 dolar civarı kaybım oldu

Binance

Bizlerle belirttiğimiz şekilde dosya numaranızı paylaşabilirseniz kontrol sağlamak isteriz. | TS Binance Ekibi

Binance

Kontrol ettiğimizde ekibimizin sizi ödenen feeler hakkında detaylıca bilgilendirdiğini ve sohbetin karşılıklı olarak durumun netleştiğinin onayının ardından sonlandırıldığını görüyoruz. Eğer halen soru işaretleriniz var ise lütfen tekrardan sohbet desteğimize ulaşmaktan çekinmeyin. Teşekkürler. | TS Binance Ekibi

Yücel

Görüşme karşılıklı olarak saygı çerçevesinde oldu sadece bana birkaç işlemde kesilen paralar hakkında bilgi verdi. Bu beni tatmin etmedi sadece BTC ye açılan birkaç işlemde 1800 dolar para kesilebilir mi? Bu kesinti değil soygun olur o zaman. Benimle laf kalabalığı yapıp akıl vereceğinize işlemleri araştırın lütfen! Bu bir çözüm değil iç Edilen para mı derhal geri iade edilmesini istiyorum! Yoksa yasal ve medya da ne kadar yayın organı varsa gerekeni yapacağım

Binance

Buradan ulaşabileceğiniz ve daha öncesinde kabul ederek ticarete başladığınız Binance Vadeli İşlemler Sözleşmesi doğrultusunda herhangi bir anormal işlem olmadığını yinelemek isteriz. Binance Müşteri Temsilcileri olarak yasal temsilcilik üstlenmediğimizden, bahsettiğiniz konu özelinde bir yorumda bulunamamakla beraber yasal haklarınız sonuna kadar tabii ki sizde saklıdır. Gördüğümüz kadarıyla sizlerle paylaşılan ve ödemiş olduğunuz komisyonların detaylarını anlamakta zorluk yaşıyorsunuz. Lütfen bunun için sohbet geçmişine tekrar başvurun ve tekrar gözden geçirin. Yine zorluk yaşarsanız doğrudan sohbet desteğimizle iletişime geçiniz. | TS Binance Ekibi

Yücel

Anlamakta zorluk çeken sizsiniz insanların üç kuruş parasına bu şekilde kesintiler adı altında almaya hakkınız yok sen önce işini düzgün yap ve işlemlerin hepsine gözat yapılan bir görüşme üzerinden yorum yaparak hak iddaa edemezsiniz işinizi düzgün yapmak istiyorsanız önce kesintilerin anormalliğine bir göz atın ve araştırın. Bu nasıl bir saçmalıktır ki bir müşteri temsilcisi ile yapılan görüşmeye dayanarak bu konuda haksız olduğumu düşünürsünüz. Önce oturun ve işlemlerde kesilen anormal paraları araştırın sizin işiniz akıl vermek değil müşterilerin mağduriyetlerini giderecek adımlar atmak

Binance

Yeniden merhaba Yücel Ö., Yaşadığınız durumun sebebi vermiş olduğunuz emrin piyasa emri olmasından kaynaklıdır, çünkü bu emir sonucunda piyasa yapıcı değil, piyasa alıcı olursunuz. Ekibimiz canlı destek üzerinden durumla ilgili yönlendirme sağlamıştır. Limit emriyle işlem sağladığınız takdirde, piyasa yapıcı olma ihtimaliniz daha yüksek olur ve piyasa yapıcı olmanızdan kaynaklı ödenecek komisyon tutarı da azalır. Daha fazla yardım için tekrardan canlı destek üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkürler! ^IC Binance Ekibi.

Binance

Merhaba Yücel Bu konu hakkında canlı destek görüşmeni inceledik ve durumun iletişimde çÖ.üme ulaştığını görüntüledik. Aynı konu hakkında daha fazla bilgiye ihtiyacınız var mıdır? Gi