to read complaints and reviews, or file yours.Binance Açıklanamayan Kesintilerle Haksız Kayıp Yaşıyorum
Yaklaşık 2 haftadır Binance vadeli işlemler bölümünde, myxusdt çiftinde sell/short işlemleri yaparken, hesabımda yeterli likidite ve teminat olmasına rağmen her işlemde 2-5 dolar arası parça parça kesintiler yaşanıyor. İşlemlerimi isolated olarak ve marjın oranı %8-%10 civarında olacak şekilde gerçekleştiriyorum. Bu kesintiler sadece myxusdt çiftinde sell/short işlemlerinde meydana geliyor ve toplamda yaklaşık 50 dolara yakın bir kaybım oldu. Hesabımda herhangi bir likidite sorunu bulunmamasına rağmen, bazen geç bazen erken olmak üzere bildirim geliyor; fakat bu bildirimlerin gelmemesi gerek, çünkü marj oranım oldukça düşük seviyede. Ayrıca, bu kesintiler işlem geçmişinde komisyon veya ceza olarak da görünmüyor. Bir gün içinde 8 defa fonlama ücreti kesilebilir mi?
Binance’den, yaşadığım bu sorunun detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere yapılan kesintilerin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Nazmi Öncelikle bu durumu tarafımıza bildirdiğinizi için teşekkür ederiz. Kontrol sağladığımızda, tarafınızdan Funding Fee ( Fonlama Ücreti ) kesintisi gerçekleşmiş. "Piyasa ''contango'' durumunda olduğunda, yani vadeli işlem fiyatlarının spot fiyattan daha yüksek olduğu durumlarda, Fonlama Oranı pozitif olacaktır. Bu durumda, uzun vadeli işlem sözleşmelerinde uzun pozisyonlara sahip olanlar, kısa pozisyonlara sahip olanlara Fonlama Ücreti öder. Diğer yandan piyasa ''depor'' durumundayken, yani vadeli fiyatları spot fiyattan düşükse, Fonlama Oranı negatif olacaktır. Bu durumda, uzun vadeli işlem sözleşmelerinde kısa pozisyonlara sahip olanlar, uzun pozisyonlara sahip olanlara Fonlama Ücreti öder. Binance Vadeli İşlemlerdeki Fonlama Ücretlerinin Binance'e ödenmediğini, kullanıcılar arasında ödenen bir ücret olduğunu belirtmemiz gerekir. Vadeli işlemler piyasaları ve spot piyasalardaki kripto para fiyatları arasındaki dengeyi korumak için kullanılan bir mekanizmadır. Fonlama ücreti ile ilgili tüm detaylara ulaşabilirsiniz; Gerçek zamanlı fonlama oranlarını görebilirsiniz; Daha fazla açıklamaya ihtiyaç duyduğunuz her an, canlı destek ekibimizle bir sohbet başlatabilirsiniz. Ana sayfada sağ üst tarafta bulunan ''🎧'' ikonuna tıklayarak veya sohbet başlatabilirsiniz; Teşekkür ederiz ^BT
Bir gün içinde 20 defa fonlama ücreti kesilmez.? Bunu kimseye anlatamazsınız. Ben bunu herkese açık bir şikayet durumunda fotolarını aldığım belgeleri ile yayınlayacağım.
Yeniden merhaba Nazmi! Fonlama ücretleri, işlem yaptığınız kontrata göre değişiklik göstermekle birlikte 8 ya da 4 saat aralıkla gerçekleşiyor. Aralık 8 saat olduğunda, Türkiye saati ile 03:00, 11:00 ve 19:00 saatlerinde fonlama yapılıyor. Aralık 4 saat olduğunda 07:00, 15:00 ve 23:00 bunlara ekleniyor. Olağanüstü durumlarda gerekli kontratlarda aralık 4 veya 2 saate de inebilir. MYXUSDT için ise 1 saatlik periyotlarla fonlama ücreti alınmaktadır. Bu ücreti ödemek istemiyorsanız, pozisyonunuzu örneğin; 15:00:00'dan en geç 1 dakika önce kapamalısınız, dilerseniz 15:00:00'dan 1 dakika sonra tekrar açabilirsiniz. (Yani 14:58:59'da kapatın ve 15:01:01'de açın) Böylelikle fonlama ücreti ödememiş olursunuz. Fonlama sistemi Spot ve Vadeli işlem fiyatlarının dengede durmasını sağlayan bir ana kuraldır. Eğer bir işlem paritesinin spot fiyatı, futures fiyatından Düşük ise bu futures işlemlerinde Long pozisyon sayısının fazla olduğunu gösterir. Bu aradaki farkın açılmasını engellemek için bu Futures işlemlerde bu işlem paritesinde Long pozisyonu olan kullanıcılar, Short pozisyonu olan kullanıcılara Fonlama ücreti öderler. Bu durumu fonlama oranını +% (Artı Yüzde) ile göstererek belirtilir. Örneğin %0.0100. Eğer bir işlem paritesinin spot fiyatı, futures fiyatından Yüksek ise bu futures işlemlerinde Short pozisyon sayısının fazla olduğunu gösterir. Bu aradaki farkın açılmasını engellemek için bu Futures işlemlerde, bu işlem paritesinde Short pozisyonu olan kullanıcılar, Long pozisyonu olan kullanıcılara Fonlama ücreti öderler. Bu durumu fonlama oranını -% (Eksi Yüzde) ile göstererek belirtilir. Örneğin -%0.0100. Yani bu ödenen ücret Binance’a ödenmez karşılıklı pozisyon açan alıcı (Long pozisyon sahipleri) ve satıcılar (Short pozisyon sahipleri) arasında ödenir. Lütfen bu tutarı Binance'e değil, zıt pozisyonda ki kullanıcılara ödediğinizi unutmayın. Aynı büyüklükte Long/uzun bir pozisyonuna sahip olsaydınız bu tutarı siz almış olacaktınız. Saat 18:00:00 Türkiye saati ile tekrar fonlama olacak ve fonlama oranı hala yüksek durumda, MYX ile işlem yapacaksanız lütfen dikkatli olun bir sonraki fonlamadan ötürü pozisyonunuz likidite olabilir çünkü marjin/teminatınız yetersiz kalabilir. Teşekkürler. ^IC Binance Ekibi.
Bu işlemlerin, tam kazanacağım zaman yapılması? Artık sizinle işlem yapmayacağım. Bir günde 15 defa 5 dakika aralıklarla fonlama yapılmaz. Kayıtlar sizde.
Merhaba Nazmi, tüm işlemlerin sizlerin de Vadeli İşlemler'de ticari işlem yapmaya başlamanızla birlikte kabul etmiş olduğunuz kurallar dahilinde olduğunu belirtebiliriz. Lütfen kabul etmiş olduğunuz Hizmet Sözleşmesi'ne göz atın. Tüm bu bilgilerin ışığında ek desteğe ihtiyaç duymanız durumunda sohbet desteğimiz 7/24 burada hizmetinizde olacak. Binance Ekibi
