Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33482607
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Telefon Numarası Güncelleme Talebime Dönüş Yapılmadı, Hesabıma Erişemiyorum

profile
Abdullah
Binance TR
26 Ağustos 12:00
1.083
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
“Az önce denedim oldu teşekkürler”

Binance TR hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek için yaklaşık 3 hafta önce, kimliğim ve tarih ile birlikte yeni numara talebimi içeren bir mail gönderdim. Hesabıma giriş yapabilmem için telefon numarama doğrulama kodu gelmesi gerekiyor, ancak eski numaram artık kullanılmadığı için erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte hiçbir şekilde geri dönüş veya bilgilendirme almadım.

Başvurumu Binance TR'nin resmi internet sitesindeki canlı destek hattı üzerinden gerçekleştirdim ve iletişim için h*****************@gmail.com adresimi belirttim. Şu anda hesabıma erişim sağlayamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir maddi kaybım yok, ancak hesabıma tekrar erişebilmem için telefon numaramın güncellenmesi ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Binance TR Logo
Binance TR
26 Ağustos 12:16 (Şikayetten 15 dakika sonra)
Abdullah
Abdullah
26 Ağustos 12:42

Az önce denedim oldu teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Binance TR Telefon Numarası Güncelleme Talebim Yanıtsız Kaldı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yakup
Binance TR
03 Eylül 11:16
898

Binance TR hesabımda kayıtlı olan eski telefon numarama erişimim kalmadığı için yeni numaramı sisteme eklemek istiyorum. Bu nedenle yaklaşık 10 iş gün...

binance-tr-telefon-numarasi-guncelleme-talebim-yanitsiz-kaldi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
binance-tr-telefon-numarasi-guncelleme-talebim-yanitsiz-kaldi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Binance TR Hesabına Erişemiyorum

profile
Serkan
Binance TR
10 Eylül 09:50
1.581

Binance TR hesabıma bağlı olan telefon numaram değiştiği için yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş aşamasında SMS doğrulama kodu eski numarama gönderildiğinden, hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte Binance TR müşteri hizmetleriyle 5 kez iletişime geçtim; istenilen şekilde dilekçe...

Telefon Numaram Güncellenmediği İçin Binance TR Hesabıma Erişemiyorum

profile
Poyraz
Binance TR
25 Eylül 04:09
1.506

Binance TR hesabımda kayıtlı olan eski telefon numarama artık ulaşamıyorum ve numaram değiştiği için hesabıma giriş yapamıyorum. Numara kaldırma veya güncelleme işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli eski numarama doğrulama kodu gönderiyor ve bu nedenle işlem tamamlanamıyor. Bu sorunu uzun süredir...

Öne Çıkan Konular
Binance TR hesabıma giremiyorum Binance TR numara değiştirme Binance TR kimlik Binance TR iletişim Binance TR mail Binance TR numara güncelleme Binance TR kod gelmiyor Binance TR adres Binance TR telefon numaram değişti Binance TR kayıt olamıyorum
Benzer Şikayet Yaz