Telefon Numarası Değişikliği İşlemi Uzadı, Hesabıma Giremiyorum
Binance TR hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek için 1 hafta 10 gün önce başvuruda bulundum. Numara kaldırma işlemi için Forum yönlendirmesiyle birlikte kimlik fotoğrafı, el yazısı ile dilekçe ve istenen tüm belgeleri Binance TR mobil uygulaması üzerinden gönderdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ eski numaram sistemde görünüyor ve hesabıma giriş yapamıyorum.
Talep oluştururken forumda işlemin 3 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilmişti. Buna rağmen her giriş denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve işlem yapamıyorum. Numara değişikliği işleminin bu kadar uzun sürmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini ve hesabıma giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin tamamlanmasını talep ediyorum.
Selam Uğur Şikayet var üzerinden bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Hiç vakit kaybetmeden aşağıda yazılanları takip edip canlı desteğe bağlanın ve bir hesap uzmanı ile görüşün. Form üzerinde yapmış olduğunuz eksik ya da hatalı bir doldurma, başvurunun ilgili birim tarafından kabul edilmemesine sebep olabilmektedir. Ancak canlı destek üzerinden yaşadığınız bu durumu hızlı bir şekilde kontrol etmek isteriz. Canlı desteğe bağlanmak için; Önerilenlerden size uygun başlığı seçin, SMS Doğrulama Hakkında (Numara Değişikliği) Bot cevap verir ve altında çıkan ''çözümlenmedi'' (👎 işaretidir) ve sonrasında gelen seçeneklerden ''alakasız'' ve ‘’müşteri hizmetlerine aktar'' düğmesi ile hesap uzmanına bağlanırsınız. BinanceTR servisleri hakkında yardıma hazırız 🛟 'So Mutlu günler dileriz. Binance TR Ekibi


















