to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR'de Telefon Numarası Değişikliği Sorunu
Yaklaşık 10 gün önce telefon numaramı değiştirdim. Binance TR hesabıma işlem yapılması amacıyla bir miktar para gönderdim fakat telefon numarası değişikliği için giriş yapamıyorum. 10 gün önce de Binance TR üzerindeki telefon numarası değişikliği ve kaldırılması hakkındaki formu doldurdum fakat 20 günden beridir ne bir değişiklik var ne de işlemlerim terste kaldı, işlem yapamıyorum. 10 gündür lütfen konunun yetkililerce çözülmesini istiyorum.
Sayın Hasan K. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Yönlendirilen formu uygun şekilde doldurun. İşleminiz 3 iş günü içerisinde gerçekleşecektir. Form doldurduysanız; bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Ekibimiz konuyla alakalı çözüm sağlayacaktır. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
İletmiş olduğunuz formu doldurdum fakat 10 gündür bu konu hakkında yanıt alamadım
Form üzerinde yapmış olduğunuz eksik ya da hatalı bir doldurma, başvurunun ilgili birim tarafından kabul edilmemesine sebep olabilmektedir. Ancak canlı destek üzerinden yaşadığınız bu durumu hızlı bir şekilde kontrol etmek isteriz. Formu doldurmadan önce lütfen aşağıdaki adımları takip ediniz. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Destek merkezini takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşınız sonrasında 2FA/SMS/Hesap/ Email İşlemleri bölümünden size uygun olanına tıklayınız. Bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Ekran görüntüsü üzerinden de nasıl bağlanacağınıza dair bilgi alabilirsiniz. Sohbete atanan yetkilimiz kısa süre içerisinde çözüm sağlayacaktır. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
