to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Cihaz Üzerinden Binance TR Girişinde Sürekli Güvenli İnternet Paketi Uyarısı
Uzun süredir Binance TR hesabıma iPhone üzerinden girişte sorun yaşıyorum. Güvenli internet paketim olmadığı halde sistem bana sürekli güvenli internet paketini iptal etmem gerektiğine dair uyarı veriyor ve bu nedenle hesabıma sorunsuz şekilde erişemiyorum.
Yaklaşık 2–3 gün önce başlayan bu sorun nedeniyle hesabımı zaten aktif kullanamaz hâle geldim. Hatta yaklaşık 15 dakika önce hesabım bir süreliğine normal şekilde açıldı, ancak kısa süre sonra tekrar aynı uyarıyla karşılaşıp erişim sağlayamaz oldum. Binance TR destek hattına ulaşmayı da denedim fakat bir muhatap bulamadım, dolayısıyla sorunun neden kaynaklandığı ve nasıl çözüleceği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.
Binance TR’den tek beklentim, bu erişim sorununun kalıcı olarak ve bir daha tekrarlanmayacak şekilde çözülmesi ve hesabıma güvenli şekilde giriş yapabilmemdir.
Sayın Bülent A. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Karşılaşmış olduğunuz hata kullanmış olduğunuz ağ kaynaklı olabilir. Bu durumu genellikle güvenli internet paketleri neden olmaktadır. Konuyla alakalı tekrar kontrol sağlamanızı rica ederiz. Öncelikle GUVENLI IPTAL yazarak sms gönderin. Cevap geldikten sonra mobil ağınızı kapatıp açarak tekrar deneyin. İptal talebine rağmen sorununuz devam ettiyse lütfen aşağıdaki adımları uygulayınız. Ev interneti iptali için hizmet sağlayıcınızla görüşmeniz gerekebilir. Bu sorun yalnızca mobil değil ev internetinde de yaşanabilmektedir. Hizmet sağlayıcının destek ekibi ile görüşerek sorunu çözebilirsiniz. Durumu belirttiğinizde iptal sağlayacaklardır. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Önerilenlerden uygun başlığı seçin, daha sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
