to read complaints and reviews, or file yours.Geçerli Kimlikle Doğrulama Yapılamıyor, Hesabıma Erişemiyorum
Türkiye Cumhuriyetinin bana vermiş olduğu geçerli süresi olan kimliğe rağmen Binance TR uygulamasında kimlik doğrulamasını reddetmektedir.
Bundan ötürü cüzdanımdaki paraya ulaşamıyorum. Acil çözüm bekliyorum!
Paraya bu şekilde çökemezsiniz buna hakkınız yok!
Sayın Guljan Y. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kimlik doğrulama işlemlerinde yaşanan yoğunluk nedeniyle geçici gecikmeler gerçekleşebilmektedir. Belirli aralıklarla tekrar denemenizi rica ederiz. Kimlik doğrulama rehberimize ulaşabilirsiniz. Yalnızca Türkiye Cumhuriyeti Yeni Kimlik Kartı ile kimlik doğrulamanızı tamamlayabilirsiniz. Konuyla alakalı bize ulaşmanız gerekirse aşağıdaki adımları takip etmenizi rica ederiz. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda > Destek > Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Canlı destek yetkilimiz kontrol sağlayacak ve bilgi verecektir. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
