to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR'ye Yatırılan Para Hesabıma Geçmedi, Mağduriyet Yaşadım
25 Ekim 2025 tarihinde saat 09:15’te Garanti Bankası üzerinden FAST yöntemiyle Binance TR hesabıma 26.700 TL yatırdım. Ancak aradan 4 saat geçmesine rağmen tutar hesabıma yansımadı ve bu nedenle iki işlem fırsatını kaçırdım. Açacağım işlemlerden elde edeceğim kazancı kaybettim ve mağdur oldum.
Canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece “İnceleniyor, çözülecek” yanıtı aldım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, yatırdığım tutarın hesabıma hızlıca aktarılmasını ve oluşan mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
Hiçbir şekilde sorumluluk almıyorlar
Sayın Muhammed Emin D. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşanan teknik durum koordinasyonlu çalışma neticesinde çözülmüştür. Tekrar yaşanmaması adına tüm önlemlerin alınacağını belirtmek isteriz. Anlayış ve sabrınız için teşekkür ederiz. Bizimle iletişime geçmeniz gerekirse veya Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Önerilenlerden uygun başlığı seçin, daha sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
