Binance TR’den 18.000 TL Çekimim Engellendi, Açıklama Ve Hızlı Çözüm İstiyorum

Yatırım amaçlı olarak küçük tutarlarla farklı kripto borsalarında kısa süreli al-sat ve staking işlemleri yapıyor, kazandığım tutarları da her zaman olduğu gibi Binance TR üzerinden banka hesabıma çekiyorum. Ancak son yaptığım işlemler sonrası yaklaşık 18.000 TL tutarındaki paramı 30 Haziran’dan beri Binance TR hesabımdan çekemiyorum.
Binance TR, mail yoluyla hesabımın incelemeye alındığını ve aşağıdaki sorulara cevap vermem gerektiğini iletti. Mailde hesap incelemesi nedeniyle ek bilgi ve belge talep edildiği yazıyordu. Benden banka hesap özetim, maaş bordrom ve işlem ekran görüntülerim istendi, ben de dün istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim ve gerekli açıklamaları yaptım.
Uygulama üzerinden IBAN ile kendi adıma kayıtlı banka hesabıma para çekmek istediğimde “çekme işleminin gerçekleşmesine izin verilmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Daha önce hiç böyle bir kısıtlama veya inceleme süreci yaşamadım. Öğrencilik hayatım bittiği ve bursum kesildiği için şu an bu paraya gerçekten ihtiyacım var, mağdur olmak istemiyorum.
İstenen tüm belgeleri sunmuş olmama rağmen para çekimimin hâlâ engellenmesinin nedenini açık ve net bir şekilde öğrenmek ve 18.000 TL tutarındaki bakiyemin bir an önce banka hesabıma sorunsuz şekilde aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın Halil K. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bir güvenlik incelemesinin başlaması ya da sürdürülmesi konusunda platformumuz dahili ve harici birçok etken söz konusu olabilir; örnek vermemiz gerekirse, resmi kurum veya kuruluşlar tarafından yapılan risk bildirimleri, yerel otorite talepleri yahut kendi iç güvenlik prosedürlerimiz gereğince kısıtlama uygulanabilmektedir. Canlı destek ekibimizden ek bilgiye ulaşabilmek için Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip edebilirsiniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi

















