to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR'de USDT Transferimin Dondurulması Ve Açıklama Eksikliği
Binance TR hesabıma 15.11.2026 tarihinde saat 12:30 civarında trc20 ağı üzerinden yaklaşık 68 USDT gönderdim. Para hesabıma geçti olarak görünmesine rağmen “dondurulmuş” ibaresiyle duruyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle şu an mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Binance TR destek hattına başvurdum ancak tarafıma somut bir çözüm sunulmadı ve dondurulma nedenine dair net bir açıklama yapılmadı. Hem paramı kullanamıyor olmam hem de açık bir bilgi verilmemesi sebebiyle ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Binance TR’den, hesabıma gelen 68 USDT tutarındaki bakiyemin en kısa sürede çözüme kavuşturularak kullanılabilir hale getirilmesini ve gerekçesiyle birlikte yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Hasan S. Şikayet var üzerinden bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kripto yatırma ve çekme işlemlerinde düzenlemeler gereğince sizden beyan istenmektedir. Beyanı doğru şekilde doldurmanız oldukça önemlidir. Eksik ya da hatalı bilgi durumunda ilgili sorunu yaşayabilirsiniz. Beyanın inceleme süreci devam etmektedir. İncelemeler sonunda canlı destek ekibimiz sizi bilgilendirecektir ve İnceleme en kısa sürede tamamlanacaktır. Ayrıca ekibimiz mail üzerinden sizden işlemle alakalı bazı bilgiler isteyebilir. E-posta adresinizi kontrol etmenizi unutmayınız. LÜTFEN DİKKAT! BinanceTR sizden hiçbir zaman kişisel/hesap bilgileriniz ve doğrulama kodlarınız istenmez. Yalnızca işlem ile alakalı ek bilgi talep edilebilir. Canlı desteğe bağlanmak için; Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta 🎧 tıkladığınızda destek ekibine 7/24 ulaşabilirsiniz. Önerilenlerden size uygun başlığı seçin, Beyan nasıl doldurulur Bot cevap verir ve altında çıkan ''çözümlenmedi'' (👎 işaretidir) ve sonrasında gelen seçeneklerden ''alakasız'' ve ‘’müşteri hizmetlerine aktar'' düğmesi ile hesap uzmanına bağlanırsınız. BinanceTR servisleri hakkında yardıma hazırız 🛟 'So BinanceTR ekibi
