to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR'de Transfer Edilen 1000 TRX'in Blokajı Ve Kullanılamaz Hale Gelmesi
26 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 19:40 civarında Binance Global hesabımdan Binance TR hesabıma 1000 trx transferi gerçekleştirdim. Bu transfer sonrasında, herhangi bir işlem yapmadan hesabıma gelen trx’lerin dondurulduğunu ve bloke edildiğini gördüm. Oysa ki daha önce Binance Global ve Binance TR arasında defalarca sorunsuz bir şekilde transfer yapıyordum.
26 Mart’tan bu yana 1000 trx bakiyem üzerinde blokaj devam ediyor ve bu süre içinde bu varlıklarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlemle ilgili kullanıcı ıd bilgilerim Uid 7251015 şeklindedir.
Bu sorunla ilgili olarak Binance TR destek kanallarına ulaştım ancak aldığım geri dönüşler benim için yeterli olmadı ve sorun hala çözülmedi. Sürekli kullandığım iki platform arasında böyle bir blokajla karşılaşmak güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Binance TR ekibinden, hesabımdaki 1000 trx üzerindeki blokajın kaldırılmasını ve bu varlıklarımı derhal serbest bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Sayın Hasan A. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kripto yatırma ve çekme işlemlerinde düzenlemeler gereğince sizden beyan istenmektedir. Beyanı doğru şekilde doldurmanız oldukça önemlidir. Eksik ya da hatalı bilgi durumunda ilgili sorunu yaşayabilirsiniz. Süreç devam etmektedir. İncelemeler sonunda canlı destek ekibimiz sizi bilgilendirecektir. İnceleme en kısa sürede tamamlanacaktır. Ayrıca ekibimiz mail üzerinden sizden işlemle alakalı bazı bilgiler isteyebilir. E-posta adresinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Sizden hiçbir zaman kişisel/hesap bilgileriniz ve doğrulama kodlarınız istenmez. Yalnızca işlem ile alakalı bilgi talep edilebilir. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Gerekli beyanı her zaman ki gibi doldurdum, bu tür beklenmeyen ve bu şekilde saatlerce süren işlemler, hem bizim işlerimizin aksamasına neden oluyor, hem de Binance TR gibi kurumsal bir firmanın güven zedelenmesine yol açıyor, Sizden ricam ivedi bir şekilde işlemi kontrol edip, hızlandırıp coinlerimi kullanımı açmanız teşekkürler.
Sayın Hasan A. İnceleme tamamlanmıştır. İşlemlerinize devam edebilirsiniz. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Anlayış ve sabrınız için teşekkür ederiz. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Teşekkürler umduğumdan kısa sürdü.
