to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR'de Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Para Yükleyememe Problemi
Binance TR uygulamasında bugün boyunca para yükleme işlemi yapmak istediğimde sürekli olarak 'bağlantı kurulamadı' hatası alıyorum. Hem mobil veri hem de Wi-Fi ile denememe rağmen sorun devam ediyor. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığım her seferde aynı hata ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde para yükleyemiyorum.
Sorunun sadece Binance TR uygulamasında yaşandığını, diğer uygulamalarda böyle bir problem olmadığını belirtmek isterim. Destek almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Hesabımda herhangi bir işlem gerçekleşmedi ve para çekilmedi. İletişim bilgilerim: emreagarta@@gmail.com
Bu hatanın en kısa sürede giderilmesini veya tarafıma teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Yunus K. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Karşılaşmış olduğunuz hata kullanmış olduğunuz ağ kaynaklıdır. Bu durumu genellikle güvenli internet paketleri neden olmaktadır. Öncelikle GÜVENLİ İPTAL yazarak sms gönderin. Cevap geldikten sonra mobil ağınızı kapatıp açarak tekrar deneyin. İptal girişime rağmen sorununuz devam ettiyse lütfen aşağıdaki adımları uygulayınız. Bahsettiğiniz operatöre ait daha gelişmiş ''pro'' paketler olabilir. Bu tarafınıza tanımlanmışsa iptale rağmen hata almaya devam edebilirsiniz. Lütfen mobil internet sağlayıcınız ile tekrar iletişime geçerek durumu belirtiniz. İşlem sonrası mobil ağınızı açıp kapatınız. Ev/işyeri internet üzerinde de bu sorunu yaşayabilirsiniz.. Yine hizmet sağlayıcının destek ekibi ile görüşerek sorunu çözebilirsiniz. Durumu belirttiğinizde iptal sağlayacaklardır. Web üzerinden deneyerek veya Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
