to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR’de İzin Almadan Açılan Hesap Ve Kişisel Verilerin Güvenliği
Benim hiçbir şekilde Binance TR üzerinde açılmış bir hesabım olmadığı halde, bugün itibarıyla e*******@gmail.com adresime “Binance TR yasal bilgilendirme” başlıklı mailler gelmeye başladı. Bu durum, benim adıma iznim dışında bir hesap açılmış olabileceği endişesini yaratmaktadır.
E-posta adresimin ve kişisel bilgilerimin iznim olmadan kullanılmış olmasından rahatsızım ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi kaygı duyuyorum. Binance TR’den, e-posta adresim kullanılarak açılmış olası bir hesabın varsa derhal kapatılmasını, e-posta adresimin sistemlerinden tamamen silinmesini ve kişisel verilerimle ilgili yapılan tüm işlemler konusunda yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Kendi rızam olmadan adıma herhangi bir hesap açılmadığı, açıldıysa da kapatıldığı ve verilerimin silindiği konusunda açık ve net bir dönüş bekliyorum.
Sayın Eda T. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. İlgili e-posta kayıtlı kullanıcılarımıza bilgilendirme amacıyla göndermiştir. Eğer hesabınızı silmek istiyorsanız canlı destek üzerinden bilgi vermek isteriz. Süreç canlı destek üzerinden sağlanmaktadır. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Destek merkezini takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşınız sonrasında size uygun ya da en yakın konuya tıklayınız. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Sohbete atanan yetkilimiz gerekli incelemeleri yapacak ve konuyla alakalı bilgi verecektir. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Hesap aktif mi değil mi diye bakmıyorlar kimlik ve fotoğraf istiyorlar neden kişisel bilgilerimi vereyim zaten böyle bir hesap kullanmadığımı ve şikayetçi olduğumu belirtiyorum. Benim Binance TR hesabım yoktur bu e mail benimdir ve iznim dışında kullanılmaktadır
Sayın Eda T. Güvenliğiniz için doğrulama adımı istenebilir. Talebinizi incelememiz için canlı destek ekibimizin belirttiği adımları izlemenizi rica ederiz. Konuyla alakalı size yardımcı olmak isteriz. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Destek merkezini takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşınız sonrasında size uygun ya da en yakın konuya tıklayınız. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Sohbete atanan yetkilimiz gerekli incelemeleri yapacak ve konuyla alakalı bilgi verecektir. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
