to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR'de Dondurulan USDT Bakiyemin Hızla Serbest Bırakılmasını Talep Ediyorum
21 Aralık saat 09.00 civarında, başka bir borsadan TRC20 ağı üzerinden Binance TR hesabıma yaklaşık 7 USDT transferi gerçekleştirdim. Ancak bu tutar hesabıma geldikten sonra donduruldu ve yaklaşık 6 saattir bu bakiyeyi kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Binance TR canlı desteğe bağlandığımda, #81392409 numaralı kayıt oluşturuldu ve işlemin hâlâ devam ettiği, beklemem gerektiği, çok uzun sürerse tekrar bağlanmam gerektiği belirtildi. Ancak bu süre zarfında herhangi bir net bilgi verilmemesi ve küçük bir tutar olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem beni rahatsız ediyor.
Binance TR’den, dondurulan USDT bakiyemin hızlıca çözümlenip serbest bırakılmasını ve hesabımda sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Sayın Omur A. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kripto yatırma ve çekme işlemlerinde düzenlemeler gereğince sizden beyan istenmektedir. Beyanı doğru şekilde doldurmanız oldukça önemlidir. Eksik ya da hatalı bilgi durumunda ilgili sorunu yaşayabilirsiniz. Süreç devam etmektedir. İncelemeler sonunda canlı destek ekibimiz sizi bilgilendirecektir. İnceleme en kısa sürede tamamlanacaktır. Ayrıca ekibimiz mail üzerinden sizden işlemle alakalı bazı bilgiler isteyebilir. E-posta adresinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Sizden hiçbir zaman kişisel/hesap bilgileriniz ve doğrulama kodlarınız istenmez. Yalnızca işlem ile alakalı bilgi talep edilebilir. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
