to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Ve Binance Global Hesaplarım Arasında Para Transferi Sorunu
Yaklaşık 2 yıldır Binance TR ve Binance Global hesaplarım arasında kendi hesaplarım arasında para aktarımı yapamıyorum. Binance TR hesabımdan Binance Global hesabıma para transferi başlattığımda, tutar önce hesaptan düşüyor gibi görünüyor; ancak kısa bir süre sonra tekrar Binance TR hesabıma geri geliyor ve hiçbir şekilde Binance Global hesabıma geçmiyor.
Bu nedenle hesaplarım arasında eşleşme veya bağlantı konusunda bir problem olduğunu düşünüyorum. Uzun süredir devam eden bu sorun hem zaman kaybına hem de güven sorunu yaşamama neden oluyor. Özellikle kendi adıma kayıtlı iki hesap arasında bu kadar uzun süredir başarılı bir aktarım yapamamak, beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Binance TR ve Binance Global ekiplerinin, hesaplarım arasındaki eşleşme veya bağlantı sorununu ayrıntılı olarak incelemesini; bu hatanın tam olarak neden kaynaklandığını bana açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklamasını ve kalıcı bir çözüm üreterek hesaplarım arasında sorunsuz para transferi yapabilmemi sağlamasını talep ediyorum.
Sayın Mert e. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Transfer yapabilmeniz için her iki platformda da kimlik doğrulamanızın yapılmış olması gerekmektedir. Binance TR hesap doğrulamanız seviye 3 ise sorun Binance hesabınızdan kaynaklanıyor olabilir. Eşleştirme yapılmış Binance hesabınızın kimlik doğrulama seviyesi yeterli olmayabilir ya da hesap silinmiş olabilir. Dilerseniz eşleştirmeyi kaldırarak tekrar işlem yapabilirsiniz. Konuyla alakalı canlı destek üzerinden bilgi vermek isteriz. Önerilenlerden uygun başlığı seçin, daha sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Yetkilimiz gerekli incelemeleri yapacak ve yardımcı olacaktır. ^ck Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
