to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Mail Değişikliğimi Yapmıyor!
Binance TR Mail değişikliğimi istedikleri tüm belgeleri eksiksiz göndermeme rağmen 10 gündür yapmıyor. Herhangi bir cevapta vermiyor. Yardımcı olacak bir muhatap yok! Defalarca hatırlatma maili gönderdim. Sonuç hiç değişmedi kimse ilgilenmedi. Kanuni yollara başvuracağımı bile belirttim.
Sayın Gökçe İ. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Aşağıdaki adımları takip ederek Eposta doğrulamanızı hızlı bir şekilde sıfırlayabilirsiniz. Bağlantısını açınız ve önceki eposta adresine gelen doğrulama koduna erişebiliyorsanız ileri düğmesini seçerek ilerleyiniz. Önceki epostaya erişemiyorsanız canlı desteğe başvurmalısınız. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Destek merkezini takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşınız sonrasında 2FA/SMS/Hesap/ Email İşlemleri>E-posta değişikliği bölümünü seçiniz. Burada size iletilen formu doldurarak Binance TR hesabınızdaki E-posta değişikliği sürecinizi başlatabilirsiniz. Göndereceğiniz fotoğrafta; kimliğiniz, yüzünüz ve el yazılı imzalı kağıt tek karede, okunabilir ve eksiksiz bir şekilde çekilmelidir. Aksi halde kesinlikle kabul edilmeyecektir. Formu yolladığınızda talebiniz direkt olarak ilgili ekibimize iletilmiş olacaktır ve 3 iş günü içerisinde çözüme kavuşturulacaktır. Başka bir işlem yapmanıza gerek bulunmamaktadır. Lütfen işlemin gerçekleşmesini bekleyiniz. Eğer 3 iş günü içerisinde dönüş alamazsanız, Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Destek merkezini takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşınız sonrasında 2FA/SMS/Hesap/ Email İşlemleri> E-posta değişikliği bölümünü seçiniz ve bot önerisini ''çözümlenmedi'' (👎 işaretidir) ve sonrasında gelen önerileri ''alakasız'' olarak işaretleyiniz. Son olarak ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Mutlu günler dileriz. Gi Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Tüm söylenenleri yaptığımı zaten başında belirtmeme rağmen sırf cevap vermiş olmak için uzun uzun bu cevabı yazmışsınız.
