to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Kayıt İşleminde SMS Doğrulama Alınamıyor
Binance TR’ye yaklaşık 2–3 gündür kayıt olmaya çalışıyorum ancak telefon numaramı girdiğimde doğrulama SMS’i hiçbir şekilde telefonuma ulaşmıyor. Başka uygulama ve platformlardan SMS alabiliyorum, sadece Binance TR’den SMS gelmiyor.
Platform üzerinden destek almaya çalıştığımda da bu konuyla ilgili doğrudan bir başlık bulamadığım için sorunu iletemedim. Şu anda hesabımı oluşturamıyor ve Binance TR’yi kullanamıyorum.
Sayın Yavuz Y. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Hesabınızda SMS Doğrulamayı etkinleştirdiyseniz ve SMS alamıyorsanız, lütfen aşağıdaki adımları takip edin: Cep telefonunuzda güçlü ağ sinyali olduğundan emin olun, sinyal iyi değilse lütfen sinyalin daha iyi olduğu bir yere geçin. Cep telefonunuzda, SMS Kodları numaramızı engelleyebilecek anti-virüs ve/veya güvenlik duvarı ve/veya arama engelleme uygulamalarını kapatın. Cep telefonunuzu yeniden başlatın. Sorun devam ederse aşağıdaki adımları izleyerek destek alabilirsiniz. Size en uygun başlığı seçmeniz yeterlidir. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Önerilenlerden uygun başlığı seçin, daha sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Botu nasıl geçeceğinize dair örnek bir ekran görüntüsü ekledik. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
