to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Hesabımda Transfer Edilen TRX’ler Donduruldu Ve Açıklama Bekliyor
6 Haziran saat 20:54’te okx hesabımdan Binance TR hesabıma 435 adet trx transferi gerçekleştirdim. Transferim başarıyla tamamlanmasına rağmen Binance TR tarafında trx’lerim donduruldu ve bakiyeme erişemiyorum.
Konu ile ilgili canlı destek üzerinden görüştüğümde bana yalnızca ilerleyen günlerde çözülebileceği, şu an net bir bilgi verilemeyeceği söylendi. Hiçbir kural ihlalim veya şüpheli işlemim olmadığı halde, açık bir gerekçe sunulmadan kripto varlıklarıma erişimimin engellenmesinden dolayı mağdur durumdayım.
Binance TR hesabıma aktardığım 435 trx’in derhal serbest bırakılarak hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve bu blokajın nedeni hakkında da açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Yusuf Şikayet var üzerinden bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kripto yatırma ve çekme işlemlerinde düzenlemeler gereğince sizden beyan istenmektedir. Beyanı doğru şekilde doldurmanız oldukça önemlidir. Eksik ya da hatalı bilgi durumunda ilgili sorunu yaşayabilirsiniz. Beyanın inceleme süreci devam etmektedir. İncelemeler sonunda canlı destek ekibimiz sizi bilgilendirecektir ve İnceleme en kısa sürede tamamlanacaktır. Ayrıca ekibimiz mail üzerinden sizden işlemle alakalı bazı bilgiler isteyebilir. E-posta adresinizi kontrol etmenizi unutmayınız. LÜTFEN DİKKAT! BinanceTR sizden hiçbir zaman kişisel/hesap bilgileriniz ve doğrulama kodlarınız istenmez. Yalnızca işlem ile alakalı ek bilgi talep edilebilir. BinanceTR servisleri hakkında yardıma hazırız 🛟 'So BinanceTR ekibi
Beyanı zaten doldurdum ama mail üzerinden bir bilgi gelmedi yusu****@gmail.com yedek mailim ile bana ulaşım sağlarsanız çok mutlu olurum ve aciliyetimi bildirmek istiyorum lütfen
