to read complaints and reviews, or file yours.Biance Transfer Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Hesaba Erişilememesi
Yaklaşık 1 haftadır Biance Transfer uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli tekrar giriş yapmamı isteyen bir uyarı çıkıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Daha önce aynı cihazdan uygulamayı kullanırken böyle bir sorun yaşamıyordum.
Telefonum Tecno Spark marka ve bu sorun başladığından beri uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, şifre yenilemeyi ve farklı internet bağlantıları denemeyi denedim ancak hiçbirinde sonuç alamadım. Buna rağmen uygulama hâlâ beni tekrar giriş ekranına döndürmeye devam ediyor.
Yaşadığım bu problem nedeniyle hesabıma ve içindeki varlıklara ulaşamıyorum. Biance Transfer’in hesabıma erişim sorununun acil olarak incelenmesini, gerekli teknik düzeltmenin yapılmasını ve hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için tarafıma ivedi dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Mustafa Ü. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Eşleştirmiş olduğunuz Binance Global hesabınızın kimlik bilgisi Binance TR hesabınız ile aynı mıdır? Eğer Global hesabınız ile TR hesabınızın %100 kimlik bilgileri uyuşmuyorsa ilgili işlem desteklenmeyecektir, yeni düzenlemeler sonrasında eşleştirebileceğiniz her iki hesabınızın kimlik bilgilerinin eşleşmesi gerekmektedir. Konuyla alakalı canlı destek üzerinden kontrol sağlamak isteriz. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Önerilenlerden uygun başlığı seçin, daha sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Yetkilimiz inceleme gerçekleştirecektir. ^CK Saygılarımızla,
