to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken, KP0593***4802 takip numaralı PTT Kargo gönderimim Sakarya Dağıtım ve Toplama Şubesi'nde kayıp olarak gösteriliyor. Siparişim Bimama mağazasından, Trendyol üzerinden 10662213532 numaralı siparişle verilmişti ve gönderim Diyarbakır/Ergani Dicle Mahallesi adresine teslim edilecekti. Ürün hayvan yemi içerdiğinden hem maddi olarak 435,53 TL zarar ettim hem de hayvanlarım mağdur oldu.
13 Kasım’da Trendyol uygulamasındaki sipariş bölümünden kargomun kayıp olduğunu öğrendim. Ardından PTT müşteri hizmetleriyle ve Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ayrıca PTT Sakarya Dağıtım Şubesi’ni defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Tarafıma bugüne kadar hiçbir resmi yazılı bilgilendirme yapılmadı ve her iki kurumdan da geçiştirici yanıtlar dışında bir çözüm sunulmadı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Acil olarak yeni ürün gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun kısa sürede çözülmemesi halinde tüm yasal mercilere ve CİMER’e şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
15 Ekim’de Bimama internet sitesinden 4626 numaralı siparişimle 2 adet Bado Kısırlaştırılmış Tavuklu Kedi Maması (1.5 kg x2) olmak üzere toplam 924,34 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak bana farklı bir mama çeşidi gönderildi. Yanlış ürünle ilgili olarak Bimama WhatsApp destek hattına ulaştım, duru...
6 Ekim tarihinde Bimama üzerinden Canga marka, kuzu etli pirinçli 15 kg mama siparişi verdim. Sipariş numaram: kp0585****130. Ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. Siparişim Bursa/Osmangazi adresine teslim edilecekti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi geldi, ne de ürün ...
09 Ekim'de Trendyol üzerinden sipariş numarası #10576316452 ile Frog Pet markasına ait, 2028 son kullanma tarihli Pawmas sığır etli yetişkin kedi maması satın aldım. Ürünü Pendik/İstanbul’daki ev adresime teslim aldım ve 600 TL ödedim. Mamayı kedilerime verdikten kısa süre sonra zehirlenme belirtile...
Ekim'in 3'ünde Trendyol'dan patihane pet marketten 15 kg mama aldım fiyatı 324 TL idi. Kargonun elime ulaşmasını ayın 24'ü oldu hala beklerken ürünün kaybolduğunu ve paranın tarafıma iade edildiğini gördüm. Ürünü kaybeden kendileri ve bu mağduriyeti sadece kuru bir özürle geçiştirdiler. Böyle bir sü...
10 Ekim 2025 tarihinde Mamaal üzerinden 690 TL ödeyerek kredi kartı ile köpek maması siparişi verdim (Sipariş/Takip No: PTT-I4BS7S61O-101025). Ürünüm 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmesi için Manisa Yunusemre adresini belirtmiştim. Bu süreçte Mamaal ile defalarca iletişime ...
Yorumlar