to read complaints and reviews, or file yours.05.10.2026 Pazartesi günü saat 20.40 civarında İzmir Menemen Emiralem mevkiindeki BİM şubesine alışveriş yapmak için git...tim. Mağazanın giriş kısmında çalışma saatlerinin akşam 21.00’e kadar açık olduğunu belirtmesine rağmen, kapıların kapalı olduğunu ve mağazanın fiilen kapatıldığını gördüm. Resmi
"Teşekkür"
03.10.2026 tarihinde saat 20.33 civarında İzmir Karabağlar Devrim Mahallesi, Eski İzmir Caddesi üzerindeki, Midyeci Özca...n’ın çaprazında bulunan BİM şubesinde yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza oldukça kalabalıktı ve önümde uzun bir sıra vardı, bu yüzden kasiyerden başka bir kasa
İzmir Bayraklı Onur Mahallesi 7371. Sokak’taki BİM şubesinden az önce profiterol aldım. Ürünün son tüketim tarihine henü...z 4 gün olmasına rağmen profiterolün tadı ekşimiş ve tamamen bozulmuş durumdaydı. Son kullanma tarihi olan bir ürünü güvenle alabilmem gerekirken, bozuk çıkması hem sağlık açısında
28.09.2026 tarihinde İzmir Çamdibi’ndeki BİM şubesinden Gurme marka sandviç ekmeği satın aldım. Evde sandviçimi yerken i...kinci ısırığımda boğazıma ve dişime takılan bir şey hissettim; çekip çıkardığımda ekmeğin içinden beyaz, lifli bir ip parçası çıktığını gördüm. Ekmeği tamamen tüketmeden bu yabancı
İzmir Menemen Uğur Mumcu Mahallesi’ndeki BİM şubesinde tarihi geçmiş ürünlerin raflarda yer alması nedeniyle şikayetçiyi...m. Aynı mağazada iki kez son kullanma tarihi geçmiş ürünle karşılaştım. Tarihi geçmiş ürün gördüğümde durumu personele iletmeme rağmen “görmemişiz” şeklinde ciddiyetsiz ve kaba bi
30.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.42 civarında İzmir Bornova Osmangazi Caddesi’indeki BİM mağazasına alışverişe gitt...im. 1.5 litrelik Fair dondurma ürününü rafta gördüğüm fiyat üzerinden almak istedim, ancak kasaya geldiğimde kasadan geçen fiyat raftaki fiyattan kutu başı 20 TL daha yüksek çıktı.
26.09.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 arasında İzmir Bergama Dumlupınar Caddesi’indeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. ...Kasada kart ile ödeme yaparken elektrikler kesildi. Daha sonra jeneratör devreye alındı ve kasadaki görevli işlemin onaylanmadığını söyleyerek kartı tekrar çekti. Daha sonra bank
İzmir Yeşilyurt Ali Rıza Avni Bulvarı’ndaki BİM şubesinden yaklaşık 15 gün önce BİM Bind Activit Premium bulaşık makines...i kapsülü satın aldım. Ürünü yedek olarak aldığım için paketi yeni açtım ve paketin üzerinde 40 adet yazmasına rağmen içinden yalnızca 39 adet kapsül çıktığını fark ettim. Eksik ü
İzmir Egekent’teki BİM şubesinden aldığım Fiskobirlik marka kağıt helvayı ilk defa denedim ve ürünün tadı beni ciddi şek...ilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün içi neredeyse tamamen boş, sadece acımsı bir tat bırakan, beyaz, erimiş kremsi şeker sürülmüş gibi bir dolgusu var. Tükettiğim andan itibaren
"Arayıp, çözüm ürettikleri için teşekkür ederim"
İzmir Buca Yıldız Mahallesi’nde bulunan BİM şubelerinde 22–24 Eylül 2024 tarihleri arasında satılan cep telefonlarıyla i...lgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mağazaya gittiğimizde cep telefonları reyonda duruyordu, biz de almak için yöneldik. Tam o sırada yetkili kişi tüm cihazları poşetlere doldurar
İzmir Karşıyaka’da bulunan Akbank Mini BİM şubesinin çalışanlarından müşteriler olarak son derece rahatsızız. Çalışanlar...ın üslubu hiç iyi değil, müşterilere karşı saygılı ve ilgili bir tavır sergilemiyorlar, çoğu zaman da adeta gruplaşmış şekilde kendi aralarında konuşup müşterileri görmezden geliyo
Yaklaşık 2–2,5 ay önce İzmir Bornova i̇nönü Mahallesi’indeki BİM marketten 2 kiloluk İnci marka siyah zeytin aldım. Ürün...ün son kullanma tarihi kavanoz üzerinde 06.04.2027 olarak yer almasına rağmen zeytinler küflendi. Zeytini satın aldığım günden beri buzdolabında muhafaza ediyordum. Kavanozu açıp
22.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30 civarında annemle birlikte İzmir Menemen Uğur Mumcu Mahallesi 1250/3 Sokak’taki... BİM şubenize alışverişe geldik. Kolide duran bir ürünü almak istediğimizde çalışanınızdan yardım beklerken, bize yardımcı olmak yerine kaba bir üslupla “Düşüreceksiniz, kırarsanız
20 Eylül 2026 tarihinde saat 17.45 – 18.15 arasında İzmir Çiğli ilçesi Küçükçiğli Mahallesi’indeki 8717 sokakta bulunan ...BİM şubenizde yaşadığım saygısız ve kaba tutum nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada alışveriş yaparken kırmızı saçlı bir kadın personelinize karton bardakların nerede olduğunu sordum.
19.09.2026 tarihinde İzmir Buca Ufuk Mahallesi’ndeki farklı üç BİM şubesine giderek Vodafone hattımı Bimcell’e taşımak i...çin başvuruda bulunmak istedim. Ancak hiçbir mağaza bu konuda yardımcı olmadı ve işlemim yapılamadan mağazalardan geri dönmek zorunda kaldım. Mağazalarda görevli personel, hat olm
16.09.2026 tarihinde BİM R**** P***, 5072. Sk. 2/b c Blok, Bornova/İzmir şubesinden Zühre Ana Bromelain şurubu satın ald...ım. Ürünü hiç açmamış ve kullanmamış olmama rağmen, satın aldıktan iki gün sonra ambalajın alt kısmında beyazımsı bir tortu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine değişim talebiyle ik
İzmir Karabağlar’daki BİM Aktaş şubesinden 2 gün önce aldığım Chocodans marka çikolata paketini dün açtığımda, ürünün iç...inden kurt çıktığını gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Ürünü alırken BİM’in denetimlerine ve kalite standartlar
17 Eylül 2026 tarihinde saat 20:16 civarında İzmir Çiğli İstasyonaltı Mahallesi 8220 sokak No:17 adresindeki BİM şubesin...e şarj kablosu almak için gittim. Ürünü aldıktan sonra kasaya geçip ödememi yaptım ve kablonun çalışıp çalışmadığını denemek istediğimi kasadaki personel İ**** beye söyledim. Kend
16 Eylül Çarşamba günü İzmir Buca Altınevler/i̇nönü BİM şubesinden Balparmak marka 400 gram Yayla balı satın aldım. Ürün...ü alırken kavanozun kapağının açık olduğunu fark edemedim. Güvenlik kilidi de takılı olmadığı için balın büyük bir kısmı kavanozdan poşete akmış durumda kaldı ve ürünü tüketemedik,
03.09.2026 tarihinde BİM İzmir Buca Kaynaklar şubesinden LG TVL65QNED7EB3C. Apez model 65 inç televizyon satın aldım. Ür...ün kusurlu çıktığı için yetkili servise başvurdum ve 09.09.2026 tarihli, rnu260903024892 servis talep numaralı form ile “hasarlı ürün, değişimi ile satış onaylanmıştır” kararı veri
15.09.2026 tarihinde saat 11.15 sularında İzmir Ödemiş Hürriyet Caddesi’indeki BİM şubesine alışveriş yapmak için girdim.... Farklı bir ürün almak niyetiyle mağazadayken soğuk zincirde ve dondurucuda bulunması gereken Lezita marka paketli tavukların alışveriş sepetleri içinde ve yerdeki karton kolilerd
15.09.2025 tarihinde Nutella marka çikolata kremasının 210 TL’ye satışa çıkacağı yönünde yapılan BİM reklamı üzerine sab...ah saat 09.00’da Manisa Yunusemre’deki BİM mağazalarına gittim. İlk girdiğim mağazada ürünü sorduğumda gelmediğini söylediler. Bunun üzerine hemen kısa süre önce açılmış olan başka
